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酒類經(jīng)銷商要“韌性”而為
來源: 《華夏酒報》  2015-03-27 08:02 作者:石磊

     如果將2012年視為一個拐點,酒行業(yè)在低迷、調(diào)整的狀態(tài)下已經(jīng)走過了兩年多,面對多變而復雜的市場形勢,眾多酒類企業(yè)紛紛采取積極應對措施,力圖將行業(yè)調(diào)整的負面影響降至最低,并盡快找到今后發(fā)展的方向與動力。于是上至企業(yè)的頂層建筑,下至市場營銷細節(jié),混改、降價、定制、小酒等,一幕幕精彩好戲接連上演。
     相比于生產(chǎn)企業(yè)的頻繁動作,酒類經(jīng)銷商們的表現(xiàn)卻相對沉寂,或者說在酒業(yè)調(diào)整的過程中,經(jīng)銷商到目前仍比較被動。這種被動既包括酒商對市場變化形勢的應對不足,也包括跟不上廠家調(diào)整的思路和節(jié)奏,被動跟隨,反而加劇了酒商企業(yè)的負擔。
     3月中旬,五糧液和茅臺分別召開市場營銷方面的專題會議,兩大名酒企業(yè)不約而同地要求經(jīng)銷商加快轉(zhuǎn)型,強化市場運作能力,配合廠方推動新品。五糧液、茅臺的舉措與走勢,往往被視為行業(yè)發(fā)展風向標,而此次對經(jīng)銷商的“鞭策”,或可解讀為酒業(yè)未來趨勢之一:經(jīng)銷商應在酒業(yè)調(diào)整當中發(fā)揮更大作用,扮演更加關鍵的角色。


經(jīng)銷商是酒業(yè)調(diào)整
的“最后一公里”?


     五糧液和茅臺的市場工作會議,選在了一個頗為微妙的時間點上。自白酒行業(yè)進入調(diào)整期以來,剛剛過去的這個旺季終于出現(xiàn)了一些市場向好跡象,五糧液、茅臺等名酒的市場銷售形勢良好,庫存得到極大緩解,甚至有些經(jīng)銷商后悔備貨太少。這些現(xiàn)象意味著白酒形勢就此回暖,還是一個階段性反復?這需要進一步的市場檢驗來回答,但至少可以肯定的是,酒業(yè)調(diào)整尚未到位。盡管前期調(diào)整在產(chǎn)業(yè)內(nèi)部收到了顯著效果和廣泛影響,但尚不足以改變消費者對白酒的傳統(tǒng)認知,我們預期中的白酒消費理念、白酒消費方式還未普及。在這個旺季之后,白酒行業(yè)既需要鞏固前期調(diào)整成效,更要將產(chǎn)業(yè)鏈上游的調(diào)整向市場下游傳導,把白酒調(diào)整真正落實到市場上,落實到消費者的身邊。
     于是,經(jīng)銷商的價值將進一步凸顯,這或?qū)⑹蔷茦I(yè)調(diào)整跑贏“最后一公里”的關鍵。
     在五糧液低度系列酒重點市場營銷工作會議上,五糧液集團總經(jīng)理、股份公司董事長劉中國表示,公司將堅持廠商共建共贏的發(fā)展模式,彼此以更新的思維,更開放的胸懷,更務實的態(tài)度,積極轉(zhuǎn)型升級,互幫互促,“讓我們獲得更大的進步,收獲更大的利潤,合作長長久久。”五糧液股份有限公司副總經(jīng)理朱忠玉則明確提出,經(jīng)銷商不能停留在批發(fā)、大流通的原始階段中,要“變坐商為行商”。
     事實上,針對經(jīng)銷商轉(zhuǎn)型升級,以及經(jīng)銷商與酒企營銷團隊之間協(xié)同作戰(zhàn)能力的培養(yǎng),五糧液已經(jīng)獲益良多。據(jù)朱忠玉介紹,低度五糧液上市18個月實現(xiàn)了18億的銷售,全國基礎網(wǎng)絡布局已經(jīng)完成,擁有104個運營商。其中,華北、華東兩大優(yōu)勢區(qū)域占到銷售總量的近80%,西南、東北基礎良好。這固然是五糧液內(nèi)部改革,市場營銷團隊更具“戰(zhàn)斗力”的結(jié)果,也與當?shù)亟?jīng)銷商的成長有很大關系。
     唐山市和源祥泰酒業(yè)有限公司以近1.5億元銷售額,拿下了低度五糧液的全國銷售冠軍,公司董事長鄢奎平表示,低度酒新品的成功是危機帶來的機會,新品39度五糧液自2013年11月在唐山上市以來,適逢白酒行業(yè)深度調(diào)整階段,在行業(yè)和市場面臨危機的同時,也帶來了新的發(fā)展機遇。
     鄢奎平說,立文章來源華夏酒報足于五糧液的轉(zhuǎn)型發(fā)展戰(zhàn)略,和緣祥泰公司緊緊抓住市場升級和自我提升的機遇,積極開拓低度五糧液在市場新常態(tài)下的良好局面。首先,和緣祥泰公司整合了原有五糧液運營商家,對渠道進行分級管理,既解決了原商家的資金壓力,同時保證了原有五糧液的市場份額。
     之后,和緣祥泰通過兩種形式對低度五糧液新品進行推廣,一是品牌訴求推廣,二是通過廣泛的跨界聯(lián)合開展圈層營銷推廣。針對消費者的促銷活動,則更多體現(xiàn)了和緣祥泰的服務思維,在元旦、春節(jié)期間的“相約美酒過大年”活動中,消費者憑兩個新品低度五糧液的外箱即可兌換1瓶品鑒酒,消費者既有面子又得到了實惠。該活動直接拉動銷售2萬多箱,截止到2月底已回收外箱皮7000余個,這也有效抵御了外埠低價竄貨并減少了回收包裝造假的可能。
     鄢奎平表示,在過去一年里,和緣祥泰公司立足五糧液“1+5+N”品牌戰(zhàn)略,以新品39度五糧液、五糧特曲(頭曲)、六和液和綿柔尖莊等核心產(chǎn)品重點布局,全面覆蓋高、中、低價位段并以新低五為核心打造五系市場氛圍。接下來,和緣祥泰公司將本著產(chǎn)品區(qū)域化、運作市場化、廠商雙贏化的營銷理念,以消費者和市場為導向,將自身打造成一個強有力的五糧液專銷公司,持續(xù)鞏固低度五糧液在當?shù)厥袌龅牡匚缓头蓊~。
     在這個實踐案例中,酒企調(diào)整舉措在經(jīng)銷商層面得到最大程度的理解和執(zhí)行,從而得到市場豐厚回報。這有力證明了經(jīng)銷商在酒業(yè)調(diào)整當中的重要性,他們從旁觀者到參與者,再到執(zhí)行者,隨著角色轉(zhuǎn)換,酒業(yè)調(diào)整在“最后一公里”的沖刺穩(wěn)健而有力。


酒業(yè)調(diào)整應發(fā)揮
經(jīng)銷商的主動性


     經(jīng)銷商在酒行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈中究竟扮演著怎樣的角色,這個問題其實經(jīng)過長期討論,答案也是各種各樣,如面向市場的產(chǎn)品價值傳播者,市場服務的執(zhí)行者等等。而在酒業(yè)調(diào)整的“新常態(tài)”下,經(jīng)銷商還要發(fā)揮進一步的主動性,成為變革創(chuàng)新的推動者。既然這一輪的酒業(yè)調(diào)整是以市場為導向,由市場倒逼企業(yè)變革,按照這種思路,最接近市場和消費者的經(jīng)銷商群體,理應成為酒業(yè)調(diào)整與創(chuàng)新的上游源頭。
     在某種程度上,當前經(jīng)銷商對酒企所抱的期望,正是調(diào)整與發(fā)展的具體方向。有的經(jīng)銷商很痛快地向酒企承諾,現(xiàn)階段可以一兩年不賺錢,但長遠利益要有保障,把市場運作成熟之后,可以長期受益。經(jīng)銷商的這種訴求,其本質(zhì)是期望行業(yè)發(fā)展著眼未來,遵循社會與市場規(guī)律,同時也希望企業(yè)制定市場規(guī)劃要科學,充分考慮上下游的合作伙伴共贏共進,勇于面對市場,及時解決遺留問題。
     經(jīng)銷商還應該向產(chǎn)業(yè)上游更多傳遞市場營銷與社會消費的趨勢,促進酒業(yè)變革從消費者需求的多樣化著手,以尊重消費者為先決條件,而不是偏離市場、閉門造車。只有充分調(diào)動經(jīng)銷商的積極性,才能確保公平、公正、公開、穩(wěn)定的市場競爭秩序,以服務意識和服務水平贏得消費者,而不是依賴于惡性競爭。
     在廠商關系重建的過程中,經(jīng)銷商要積極爭取話語權(quán),與廠方形成緊密有效的合作體系,各自分工明確,職責清晰,以取代過往各管一段,銜接不暢的碎片化體系。我們所期待的廠商合作關系,其本質(zhì)上是講誠信,講信用,尊重合同,尊重規(guī)則,相互支持的一整套既定流程,以及對流程不斷優(yōu)化的機制。這種流程、機制的建立,需要經(jīng)銷商發(fā)揮更大主動性和參與性。
     經(jīng)過兩年多時間,酒業(yè)調(diào)整由醞釀到實施,由局部到全面,接下來將進入至關重要的市場落實階段,經(jīng)銷商群體將承載更大的行業(yè)使命,這其中也蘊含著脫穎而出的發(fā)展機遇。


經(jīng)銷商將迎來“超車”機遇


     此前一段時間內(nèi),某些知名經(jīng)銷商陷入困頓局面的信息不斷傳出,先是銀基集團陷入業(yè)績低谷,隨后北京海福鑫的倒閉傳聞被炒得沸沸揚揚。一些知名經(jīng)銷商企業(yè)正在經(jīng)歷市場調(diào)整的陣痛,這確是不爭事實,正如酒行業(yè)目前所面臨的一系列問題,我們無需回避。但如果就此對行業(yè)形勢的基本面做出消極判斷,則未免草率,至少也有“以偏概全”之嫌。
     在酒類流通領域,同期的熱點事件還有浙江商源集團二十周年慶典。通過對二十年發(fā)展歷程的梳理與盤點,“大商”商源正走向創(chuàng)新發(fā)展的新高度。而作為酒商新生勢力的代表,1919酒類直供同樣保持著強勁有力的發(fā)展勢頭,其在今年已開始大規(guī)模布局全國市場,規(guī)劃開設門店數(shù)百家。在既有的模式領先、標準化運作等優(yōu)勢基礎上,1919的規(guī)模效應將逐漸顯現(xiàn),新的“大商”正在崛起當中。不僅是大商的經(jīng)營狀況存在較大差別,在區(qū)域市場上,經(jīng)銷商企業(yè)的表現(xiàn)也大相徑庭,一如酒類生產(chǎn)企業(yè)的分化表現(xiàn),而即便是在相似的走勢曲線下,不同企業(yè)的今后走向也有可能截然相反。
     能夠扛住考驗的經(jīng)銷商企業(yè),多是應變得法、主動調(diào)整者,商源和1919無不如此。在行業(yè)調(diào)整背景下,以創(chuàng)新為評判標準的行業(yè)洗牌已從生產(chǎn)企業(yè)延伸到經(jīng)銷商企業(yè)當中,能夠在酒業(yè)調(diào)整中發(fā)揮更大作用的經(jīng)銷商,更有可能成為“彎道超車”的贏家。
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編輯:苗倩
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