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直播帶貨,帶的終究是“內(nèi)容”
來源:《華夏酒報》  2020-05-27 14:21 作者:李治江

“這是最好的時代,也是最最壞的時代”,借用英國作家狄更斯的這句話來形容疫情后的市場更為貼切,即便是疫情期間,企業(yè)經(jīng)營也是“月兒彎彎照九州,幾家歡樂幾家愁”。面對突如其來的新冠疫情,是選擇怨天尤人還是銳意改變,林清軒、紅蜻蜓率先給出了答案,林清軒老板親自直播帶貨,紅蜻蜓皮鞋全員轉(zhuǎn)型線上銷售。本來薇婭、李佳琦這些網(wǎng)紅主播們,在2019年下半年就吸引了大眾的強烈關(guān)注,2020年上半年的疫情更是讓不少企業(yè)和創(chuàng)業(yè)者走上了直播的道路。

如果說兩年前我們還在談新零售如何打通線下線上渠道,重構(gòu)消費者體驗,那么今天顯然這個話題已經(jīng)不再具備討論的意義了,也就是說不管你是什么類型的企業(yè),哪怕是一家普通的酒莊甚至食品店或者一家餐飲店,都需要嘗試著去做線上營銷,即便不在線上成交,也要做線上引流推廣。看著薇婭、李佳琦們在直播帶貨上賺得盆滿缽滿,很多企業(yè)紛紛開始了直播帶貨的銷售新模式。

直播帶貨的優(yōu)勢

體驗優(yōu)勢

相比于傳統(tǒng)的電商,直播帶貨能夠更加立體全面地展示產(chǎn)品特點,而且能夠在直播間跟粉絲形成互動;相比于線下門店,直播帶貨具有不受時間和空間限制的優(yōu)點,這也就注定了直播帶貨在疫情期間井噴的必然。

價格優(yōu)勢

一次面對著成千上萬人的銷售,卻不需要擔心場地限制,這簡直就是線上團購模式的翻版,因此直播帶貨在商品價格上有著絕對的優(yōu)勢,為了吸引并刺激粉絲下單,主播必然要給出一個具有競爭力的價格,越是大牌的主播越能跟供應(yīng)商談到一個足夠低的價格。

時間優(yōu)勢

任何一個產(chǎn)品都有生命周期,直播帶貨這種新玩法還處于快速發(fā)展的階段,到底什么樣的產(chǎn)品適合帶貨,直播帶貨能走多遠?對此,大部分人都是抱有積極樂觀的態(tài)度,薇婭直播賣火箭,不管是出于噱頭還是新銷售模式的嘗試,都給了人們更多的信心。

資源優(yōu)勢

直播帶貨已經(jīng)不僅僅是廠商和個人創(chuàng)業(yè)者的自救之路,同時也是各大平臺打造競爭優(yōu)勢、建立壁壘的重要籌碼。從淘寶直播推出基于本地位置的直播帶貨服務(wù)到抖音邀請羅永浩為抖音直播站臺打call,各大直播帶貨平臺之間的交鋒才剛剛開始。

這種局面有點類似當年的滴滴、快的等各大打車軟件,為了搶司機、搶客戶、搶市場紛紛推出了天價補貼,直播平臺下一步應(yīng)該還會給予直播更多的技術(shù)和資源支持。

直播帶貨的風口是否還有機會

那么,今天對于很多人來說,直播帶貨這個所謂的風口是否還有機會呢?

直播人設(shè)

冰心說,人們只看到了嬌艷的花兒現(xiàn)時的美麗,卻沒看到它背后經(jīng)歷的血淚。你以為薇婭、李佳琦這樣的直播帶貨網(wǎng)紅只是命運的寵兒,顯然大錯特錯,作為直播帶貨領(lǐng)域第一個吃螃蟹的人,他們也是“熬”出來的。這對于很多的直播素人來說既是榜樣更是壓力,他們不但在直播技術(shù)上更加嫻熟,而且有了一定的人設(shè)影響力,很多人看直播買東西就是奔著李佳琦、薇婭來的,而你的直播間粉絲奔什么來的,人、貨、場?哪一個才是“素人”直播的優(yōu)勢。

頭部傾斜

流量成為線上銷售能否成功的關(guān)鍵,如果你能夠自帶流量,平臺投桃報李也會給你贈送流量,如果你自身沒有流量渴望平臺幫你,似乎是癡心妄想。從羅永浩到央視Boys再到劉濤入職阿里,從小朱配琦到國家隊入場,直播帶貨的平臺資源正在向頭部傾斜,網(wǎng)紅主播、明星主持、媒體大V、微商電商、政府官員、“素人”直播……全民直播帶貨的賽道上,留給“素人”的機會還剩多少?

信任關(guān)系

直播帶貨簡直就是電視購物的翻版,這種說法需要從正反兩方面來談,電視購物更多利用的是信息不對稱,用價格優(yōu)勢取勝。而直播帶貨,很多產(chǎn)品大家都看到過甚至買過,因此大家更多的是基于對主播的信任而產(chǎn)生購買行為。

羅永浩520為花點時間帶貨鮮花翻車,薇婭521直播遭遇粉絲們的強烈吐槽,作為主播你得為用戶的利益負責,站在粉絲的這一邊,傳統(tǒng)銷售是因為客戶喜歡你的產(chǎn)品而從你的手上購買,直播帶貨這個帶字說出了直播帶貨的秘訣,那就是客戶因為信任喜歡這個主播而從你的手上購買。所以,千萬不要傷害了粉絲對你的那份信任與好感,所以羅永浩直接承諾雙倍返還。

貨從何來

既然粉絲是奔著主播來的,那么你帶什么貨我就買什么貨,在一場直播里,粉絲期待著能有更多讓他眼前一亮沖動購買的產(chǎn)品。這就注定了單一品牌特別是單一品類的產(chǎn)品在直播帶貨的道路上越走越窄,自己培養(yǎng)“素人”直播還不如找直播達人帶貨,但是直播達人對價格、利益的要求讓很多供貨商都變成了賠本賺吆喝。

直播帶貨未來必然會轉(zhuǎn)向內(nèi)容營銷

如果簡單地認為直播帶貨是個風口,“素人”直播也能成功,建議你還是不要入場;如果簡單地認為直播帶貨就是低價,低價優(yōu)惠就能成功,建議你也不要入場……尋找直播帶貨成功的底層邏輯,然后穩(wěn)抓穩(wěn)打,扎扎實實地把直播帶貨做成一個新的銷售渠道、新的銷售增長點,才是我們正確的打開方式。

沒主播不帶貨

如果你想要在直播帶貨領(lǐng)域取得成功,首先就要打造自帶流量的網(wǎng)紅主播,千萬別以為線下門店導購開個直播間就能賣貨,就算能也是杯水車薪,所以我們需要打造網(wǎng)紅主播。想成為網(wǎng)紅主播,就需要在某一領(lǐng)域成為專家和意見領(lǐng)袖,利用微博、抖音、微信公眾號、小紅書、今日頭條等各類自媒體去發(fā)聲。李子柒用她傳統(tǒng)中國文化的自然風美食視頻,把自己打造成了新一代網(wǎng)紅,即使她沒開直播,其帶貨能力依然驚人。直播帶貨只是最終變現(xiàn)的形式,把自己培養(yǎng)成具有帶貨能力的主播,需要能力和時間的沉淀。

沒內(nèi)容不帶貨

在酒業(yè),也有一些個人粉絲數(shù)量成百上千萬的酒水抖音號,用短視頻分享品酒、鑒酒、藏酒的知識,相比于娛樂短視頻,這樣的抖音號沉淀下來的粉絲數(shù)量更加精準,直播變現(xiàn)的成功概率更高。直播帶貨的未來必然會轉(zhuǎn)向內(nèi)容營銷,只有做好內(nèi)容才能吸引到足夠的粉絲關(guān)注,直播帶貨只是最終成交的臨門一腳而已。想在直播帶貨上大有斬獲,要從生產(chǎn)制造企業(yè)、零售企業(yè)轉(zhuǎn)型為內(nèi)容制作型企業(yè),內(nèi)容全網(wǎng)分發(fā),從而實現(xiàn)吸引粉絲的目的,從這個角度思考的話,酒企依然可以學習江小白的諸多營銷策略。

沒留量不帶貨

不管是微博、頭條還是抖音、快手,不管是圖文還是短視頻,每一個營銷型企業(yè)都在公域流量池中獲客,那么抖音帶貨的轉(zhuǎn)化率到底有多少?進入直播間但是沒有購買沒有轉(zhuǎn)化,這些粉絲就只能算做流量,進入直播間有轉(zhuǎn)化但是沒有復(fù)購,這樣的粉絲也是一錘子買賣,怎樣讓粉絲通過直播間購買并且形成持續(xù)的復(fù)購,我們需要把流量變成留量,那么就需要把直播間的粉絲引導到私域流量里來,強化主播與粉絲之間的交流互動。

炙手可熱的直播帶貨不是銷售的救命稻草,但是卻是新零售時代下的又一新模式的探索,只要堅持營銷的底層邏輯,每個企業(yè)甚至每個人都能夠站上時代的風口。

編輯:施紅
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