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酒業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,該怎么轉(zhuǎn)?
來(lái)源:《華夏酒報(bào)》  2020-11-04 09:33 作者:楊孟涵
“數(shù)字化浪潮已經(jīng)來(lái)臨,不管你接受不接受,它都來(lái)了。”中國(guó)酒業(yè)協(xié)會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)何勇這樣提醒酒類企業(yè)。

何勇是在10月31日舉行的以“未來(lái)已來(lái)?智領(lǐng)未來(lái)”為主題的中國(guó)酒業(yè)2.0數(shù)字化轉(zhuǎn)型發(fā)展高峰論壇上發(fā)表這一觀點(diǎn)的。

這場(chǎng)匯聚名酒企業(yè)、科技企業(yè)的行業(yè)盛會(huì),致力于為酒企的數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供思路和解決方案。

實(shí)際上,已經(jīng)進(jìn)入全面轉(zhuǎn)型期的酒類企業(yè),既要面對(duì)消費(fèi)市場(chǎng)的多元分化,又要經(jīng)受數(shù)字化時(shí)代的考驗(yàn),對(duì)它們而言,數(shù)字化的來(lái)臨已不可逃避,接下來(lái)所要做的,就是如何認(rèn)知數(shù)字化、如何實(shí)施數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

浪潮襲來(lái),數(shù)字化將成為酒業(yè)常態(tài)?

無(wú)論是業(yè)界還是普通消費(fèi)者,都感知到了“數(shù)字化”的無(wú)處不在,對(duì)于產(chǎn)業(yè)界而言,實(shí)施數(shù)字化轉(zhuǎn)型的緊迫感近在眼前。

本次“中國(guó)酒業(yè)2.0數(shù)字化轉(zhuǎn)型發(fā)展高峰論壇”在瀘州舉辦,瀘州酒產(chǎn)業(yè)的現(xiàn)狀以及未來(lái)對(duì)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的規(guī)劃也備受各界矚目。

據(jù)悉,瀘州已經(jīng)建成全國(guó)規(guī)模最大、產(chǎn)業(yè)鏈完整、功能配套完善的白酒產(chǎn)業(yè)園區(qū),形成瀘州老窖、郎酒、川酒集團(tuán)龍頭企業(yè),26戶小巨人企業(yè),340戶中小企業(yè)的梯次結(jié)構(gòu)。

瀘州市委常委、統(tǒng)戰(zhàn)部部長(zhǎng)、總工會(huì)主席付小平認(rèn)為,隨著大數(shù)據(jù)、人工智能、5G等科學(xué)技術(shù)的加快發(fā)展,制造業(yè)正經(jīng)歷深刻變革,白酒產(chǎn)業(yè)作為傳統(tǒng)制造業(yè),白酒+互聯(lián)網(wǎng)+數(shù)字化成為新的經(jīng)濟(jì)常態(tài)。借助數(shù)字化實(shí)現(xiàn)改革和創(chuàng)新發(fā)展成為白酒行業(yè)發(fā)展的內(nèi)生動(dòng)力,同時(shí)也是白酒企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的必然選擇。

付小平表示,未來(lái)瀘州將在鞏固傳承傳統(tǒng)釀造工藝的技術(shù)上,全力推進(jìn)白酒行業(yè)技術(shù)升級(jí),鼓勵(lì)企業(yè)聚焦智能釀造、健康釀造和有機(jī)釀造,并在營(yíng)銷創(chuàng)新上積極探索,鼓勵(lì)企業(yè)構(gòu)建數(shù)據(jù)+內(nèi)容+運(yùn)營(yíng)三維一體的智慧營(yíng)銷體系。以大數(shù)據(jù)為支撐,實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營(yíng)銷。

“無(wú)業(yè)務(wù)不數(shù)據(jù),無(wú)數(shù)據(jù)不智能的場(chǎng)景正成為生活新常態(tài)。”何勇提及,普通消費(fèi)者生活之中隨處可見(jiàn)的掃碼支付、掃碼辨認(rèn)真?zhèn)危际菙?shù)字化滲入生活的例證。盡管酒業(yè)在人們的印象中屬于傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè),但仍然避不開(kāi)數(shù)字化的影響。

西門子中國(guó)有限公司數(shù)字化工業(yè)集團(tuán)食品飲料釀造業(yè)務(wù)總監(jiān)周濟(jì)在論及數(shù)字化、電商化對(duì)零售業(yè)的影響時(shí),舉了這樣一個(gè)例子:薇婭和李佳琪在“雙十一”預(yù)售期間,一個(gè)晚上分別創(chuàng)造了687.2萬(wàn)和700.7萬(wàn)的銷售額。當(dāng)晚的GMV(成交總額)分別達(dá)到53.2億和38.7億。

在她看來(lái),業(yè)務(wù)模式轉(zhuǎn)變、銷售模式轉(zhuǎn)變,為企業(yè)如何更快響應(yīng)消費(fèi)者需求,如何更快適應(yīng)市場(chǎng)發(fā)展提出了更高要求。這也倒逼企業(yè)必須直面數(shù)字化的浪潮,實(shí)施從生產(chǎn)到營(yíng)銷的一體數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

實(shí)際上,酒業(yè)的頭部企業(yè)早已經(jīng)投身于數(shù)字化建設(shè)之中,貴州茅臺(tái)、五糧液、瀘州老窖等企業(yè)在近年推進(jìn)的數(shù)字化改革備受矚目。

從釀造到營(yíng)銷全程數(shù)字化?

在大多數(shù)企業(yè)已經(jīng)認(rèn)識(shí)到數(shù)字化潮流不可阻擋的當(dāng)下,如何實(shí)施數(shù)字化轉(zhuǎn)型就成為一個(gè)重要問(wèn)題。

作為中國(guó)酒業(yè)協(xié)會(huì)秘書(shū)長(zhǎng),何勇對(duì)酒業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的認(rèn)知非常具體。在他看來(lái),酒企的數(shù)字化轉(zhuǎn)型,不僅是生產(chǎn)的數(shù)字化、市場(chǎng)的數(shù)字化,也包含消費(fèi)的數(shù)字化和傳播的數(shù)字化,最終會(huì)貫通整個(gè)酒類產(chǎn)業(yè)鏈的全鏈條。

生產(chǎn)數(shù)字化層面,包括將傳統(tǒng)釀造與智能釀造融合發(fā)展的數(shù)字化,包含數(shù)字化產(chǎn)品的溯源系統(tǒng)、平臺(tái)建設(shè);市場(chǎng)的數(shù)字化,是通過(guò)大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)營(yíng)銷和智慧管理,為傳統(tǒng)營(yíng)銷賦能;消費(fèi)的數(shù)字化,是使用數(shù)字化平臺(tái)整合消費(fèi),也即電商化;傳播的數(shù)字化,即利用數(shù)字化技術(shù)與平臺(tái),實(shí)現(xiàn)對(duì)酒業(yè)文化與酒類品牌的廣泛傳播。

最終,通過(guò)全鏈條的數(shù)字化,酒業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型將實(shí)現(xiàn):生產(chǎn)與銷售信息互聯(lián)、產(chǎn)品與消費(fèi)者的精準(zhǔn)互聯(lián),不斷擴(kuò)大酒類產(chǎn)業(yè)認(rèn)可與影響的效果。

酒業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型之中,作為工具的提供者,先進(jìn)科技企業(yè)的助力必不可少。

西門子中國(guó)有限公司數(shù)字化工業(yè)集團(tuán)食品飲料釀造業(yè)務(wù)總監(jiān)周濟(jì)認(rèn)為,從生產(chǎn)層面來(lái)講,數(shù)字化將貫通于全流程,依據(jù)西門子所提供的解決方案,在生產(chǎn)線建立或轉(zhuǎn)型初期,從產(chǎn)線設(shè)計(jì)、物流倉(cāng)儲(chǔ)布局到客戶定制化需求,都可通過(guò)數(shù)字化加以模擬,進(jìn)而提高效率。

這些工序流程過(guò)去只能通過(guò)現(xiàn)實(shí)產(chǎn)線不斷積累的經(jīng)驗(yàn)、在后期進(jìn)行產(chǎn)線增加或者設(shè)計(jì)調(diào)整。現(xiàn)在引入數(shù)字化后,則可以在虛擬環(huán)境中模仿現(xiàn)實(shí)生產(chǎn)中可能出現(xiàn)的種種問(wèn)題,包括訂單排產(chǎn)、產(chǎn)線布局……通過(guò)數(shù)字虛擬發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)線的快速建設(shè)。

“就是要用數(shù)字化的手段實(shí)現(xiàn)信息在各個(gè)系統(tǒng)中的快速流動(dòng),銷售訂單快速反饋至實(shí)驗(yàn)室中,實(shí)驗(yàn)室數(shù)據(jù)快速反饋到產(chǎn)線上,在實(shí)驗(yàn)室就測(cè)算出每一個(gè)配方的成本,可以保證快速的上市。”周濟(jì)如是總結(jié)。

螞蟻集團(tuán)智能科技事業(yè)群首席架構(gòu)師彭玉軍則提出了另一個(gè)解決方案:通過(guò)區(qū)塊鏈的數(shù)字酒證,建立一個(gè)可信的全鏈路的產(chǎn)業(yè)化數(shù)字化平臺(tái),以這個(gè)平臺(tái),建設(shè)酒水?dāng)?shù)字化聯(lián)盟,將C端和B端以及其他端點(diǎn),統(tǒng)統(tǒng)容納其中。

酒企分化的鴻溝?

數(shù)字化浪潮已經(jīng)襲來(lái),諸多企業(yè)紛紛展開(kāi)探索。但與此同時(shí),“數(shù)字化轉(zhuǎn)型”已經(jīng)成為一個(gè)需要投注人力、資金以及其他巨量資源的“吸金游戲”,這種狀況意味著酒業(yè)或會(huì)因此而加劇分化。

“2019年是酒業(yè)數(shù)字化的元年。”何勇表示,很多名酒企業(yè)都開(kāi)始布局,加速酒業(yè)數(shù)字化發(fā)展進(jìn)程。

2019年8月舉行的第七屆中國(guó)全渠道零售決策者峰會(huì)上,洋河股份集團(tuán)CIO(首席信息官)余騰江透露,洋河電商的銷售額一年大概在20億~30億元,占銷售總量的10%左右。這一成果源于洋河的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

另外,據(jù)其推斷,“幾家大的白酒企業(yè)數(shù)字化率可能在40%~50%”。

實(shí)際上,一線酒企紛紛開(kāi)始加速數(shù)字化轉(zhuǎn)型。今年8月,茅臺(tái)集團(tuán)“智慧茅臺(tái)”建設(shè)啟動(dòng)大會(huì)正式召開(kāi),在華為、阿里巴巴、浪潮、中興和網(wǎng)易等戰(zhàn)略合作企業(yè)的見(jiàn)證下,茅臺(tái)集團(tuán)邁出數(shù)字化轉(zhuǎn)型步伐。

五糧液在2017年確定了供給側(cè)改革下數(shù)字化轉(zhuǎn)型的戰(zhàn)略。把數(shù)字化信息化定義為流程化組織優(yōu)化,數(shù)字化時(shí)代體系的賦能,以及在新競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下的全員換腦工程,在2018年12月啟動(dòng)了營(yíng)銷數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

之后,五糧液的數(shù)字化進(jìn)程逐步深入,其領(lǐng)導(dǎo)層可以看到前端、后端所有數(shù)據(jù)深度的分析,形成了對(duì)生產(chǎn)、管理、營(yíng)銷全程的精準(zhǔn)把控。

一線酒企的紛紛布局也代表著對(duì)“數(shù)字化”的巨額投入。

2019年11月,瀘州老窖公告,稱公司擬以全資子公司瀘州老窖釀酒有限責(zé)任公司為主體,投資實(shí)施智能化包裝中心技改項(xiàng)目,打造自動(dòng)化、智能化的現(xiàn)代化包裝基地。項(xiàng)目總投資18.86億元。

今年10月29日,五糧液發(fā)布公告,董事會(huì)同意實(shí)施“五糧液營(yíng)銷數(shù)字化轉(zhuǎn)型第二期項(xiàng)目”,投資預(yù)算為7900萬(wàn)元。

動(dòng)輒千萬(wàn)、上億的投入,顯然并非中小型企業(yè)可以承受。這種“數(shù)字化轉(zhuǎn)型”成為驗(yàn)證企業(yè)實(shí)力的一個(gè)分水嶺,更成為企業(yè)在數(shù)字時(shí)代分化的重要節(jié)點(diǎn)。

業(yè)界認(rèn)為,一線酒企可以借助龐大的資源實(shí)施從生產(chǎn)鏈到銷售端全程、全節(jié)點(diǎn)的數(shù)字化改造與轉(zhuǎn)型,但對(duì)于中小企業(yè)來(lái)說(shuō),無(wú)力推進(jìn)如此龐大的工程,它們?cè)谶@一過(guò)程中,將更多依賴于數(shù)字化零售平臺(tái)以及第三方提供的數(shù)字工具,對(duì)某些必要端點(diǎn)實(shí)施有限度的數(shù)字化。

與一線企業(yè)相比,中小型酒企自數(shù)字化時(shí)代的競(jìng)爭(zhēng)力將會(huì)出現(xiàn)一定程度的下降,在本就分化的態(tài)勢(shì)下進(jìn)一步喪失對(duì)根據(jù)地市場(chǎng)的主導(dǎo)力。

編輯:王玉秋
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