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盧國(guó)利認(rèn)為，必須要使用互聯(lián)網(wǎng)工具與消費(fèi)者發(fā)生強(qiáng)關(guān)系，才能實(shí)現(xiàn)商業(yè)的真正價(jià)值。他表示，消費(fèi)者才是企業(yè)真正的上帝，這是亙古不變的道理。企業(yè)，尤其是白酒企業(yè)應(yīng)該認(rèn)真思考消費(fèi)之間的關(guān)系，站在消費(fèi)者的立場(chǎng)思考問(wèn)題，認(rèn)真傾聽(tīng)消費(fèi)者需求，尊重消費(fèi)者意志。在此基礎(chǔ)上，依托于互聯(lián)網(wǎng)新經(jīng)濟(jì)時(shí)代下，互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)深度植入人類社會(huì)方方面面的大背景，企業(yè)需要利用互聯(lián)網(wǎng)工具，與消費(fèi)者發(fā)生強(qiáng)關(guān)系，才能不被新時(shí)代下的消費(fèi)者淘汰。
 

高爐家目前用來(lái)溝通消費(fèi)者的工具，是“歡樂(lè)之家·紅包游戲2.0版”，是一個(gè)幫助用戶溝通互動(dòng)的游戲手段。該游戲通過(guò)輸入酒瓶?jī)稉Q碼啟動(dòng)，要求至少十人掃碼進(jìn)入游戲，組成團(tuán)隊(duì)開(kāi)搶紅包。團(tuán)隊(duì)的總體成績(jī)將決定紅包大小，再按照成員貢獻(xiàn)多少對(duì)紅包進(jìn)行分配。

盧國(guó)利認(rèn)為，白酒本是具有社交屬性的飲料產(chǎn)品，加上紅包游戲的關(guān)系拉近、關(guān)系互動(dòng)，兩者相得益彰，能有效達(dá)到“分享、傳遞快樂(lè)”的效果。從活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)看，搶紅包過(guò)程中，酒商們氣氛相當(dāng)熱烈，即使是不認(rèn)識(shí)的人之間，也會(huì)因?yàn)橐獪悵M十人的戰(zhàn)隊(duì)而產(chǎn)生溝通，確有促進(jìn)交融的效果。

“目前只是2.0版本，相對(duì)于傳統(tǒng)酒企的因循守舊已經(jīng)領(lǐng)先了一些，未來(lái)還會(huì)持續(xù)升級(jí)，持續(xù)領(lǐng)先。”盧國(guó)利說(shuō)。

高爐家興建于1949年，曾是徽酒中的王者，但在本世紀(jì)初期開(kāi)始走下坡路，后來(lái)又遭遇經(jīng)濟(jì)下滑、行業(yè)調(diào)整的雙重打擊，一度被認(rèn)為已經(jīng)從徽酒板塊中淡出。2015年起，高爐家以品牌為主、渠道為輔的運(yùn)作思路作為指導(dǎo)，在互聯(lián)網(wǎng)新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的新起點(diǎn)下大膽運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)工具，在品牌溝通互動(dòng)、渠道模式優(yōu)化、企業(yè)內(nèi)部組織管理等多方面進(jìn)行了系統(tǒng)的創(chuàng)新與重構(gòu)，再次走出一條通向成功的輝煌大道。