
現(xiàn)在,人和人之間的交易關(guān)系已經(jīng)不僅僅來(lái)自于傳統(tǒng)線下,而是人和推薦、服務(wù)以及物流產(chǎn)生了更多關(guān)系。于是,服務(wù)的價(jià)值越來(lái)越大,我們付出的成本越來(lái)越小,交易越來(lái)越便利。當(dāng)PV、UV已經(jīng)不是我們關(guān)注唯一指標(biāo),而是用戶登錄,精準(zhǔn)定位以及Push信息時(shí),做電商,你一定要了解這些內(nèi)容。

如何找到適合自己的流量平臺(tái)?
互聯(lián)網(wǎng)的本質(zhì)是什么?是信息之間的不同組合,是在信息與人之間交流溝通成本接近于0的情況下產(chǎn)生的效應(yīng)——隨時(shí)、隨地、隨意。互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)要做好取決于什么?就取決于你是否能把數(shù)據(jù)和流量變現(xiàn)的效率不斷提高。
這里的數(shù)據(jù)分為三大模塊——用戶基礎(chǔ)數(shù)據(jù),用戶數(shù)據(jù)和行為數(shù)據(jù)。很多人質(zhì)疑:用戶基礎(chǔ)數(shù)據(jù)和用戶數(shù)據(jù)有什么分別?比如我們今天開(kāi)一場(chǎng)幾百人的大會(huì),針對(duì)這些人設(shè)置在會(huì)場(chǎng)里的桌椅、燈光器械、音響設(shè)備等就是用戶基礎(chǔ)數(shù)據(jù),而到場(chǎng)的每位嘉賓,他們的年齡、身份、性別、背景等則是用戶數(shù)據(jù)。當(dāng)今天這幾百人在現(xiàn)場(chǎng)形成的交互等,就是行為數(shù)據(jù)。這三大數(shù)據(jù)就構(gòu)成了我們整體數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)。以前互聯(lián)網(wǎng)都是飄在天上的事兒,靠什么賺錢呢?三個(gè)方面,流量廣告,增值服務(wù)和電商服務(wù),現(xiàn)在我們接觸最多的就是增值服務(wù),所以增值服務(wù)就是找到適合自己流量平臺(tái)的突破口。

每個(gè)人都自帶“流量”
如果你認(rèn)為流量,僅僅是互聯(lián)網(wǎng)的專業(yè)詞,那就很容易失去一些機(jī)會(huì)。其實(shí),我們每個(gè)人都自帶“流量”,葡萄酒企業(yè)主自然不例外,就看我們本身的這些流量選擇什么樣的平臺(tái)與機(jī)會(huì),變現(xiàn)幾率也隨之發(fā)生變化。
比如阿里巴巴,用支付和用戶兩大關(guān)鍵詞貫穿了這個(gè)“帝國(guó)”中各個(gè)“部落”。為什么會(huì)出現(xiàn)這么大體量的平臺(tái)企業(yè)?拿我們每個(gè)人來(lái)舉例:我們從出生、成長(zhǎng)到逐漸衰老,一生中都在與金錢發(fā)生關(guān)系。當(dāng)我們有一定經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)的時(shí)候,就會(huì)考慮理財(cái)、金融規(guī)劃等方面,這個(gè)時(shí)候阿里的金融,比如支付等就會(huì)把我們每個(gè)人作為最大的流量源樣本進(jìn)行分析,并快速變現(xiàn)。
“互聯(lián)網(wǎng)+”你真的了解嗎?
從2015年李克強(qiáng)總理提出“互聯(lián)網(wǎng)+”概念開(kāi)始,這個(gè)詞就火遍了大江南北,到處都在經(jīng)歷“大眾創(chuàng)業(yè)、萬(wàn)眾創(chuàng)新”的過(guò)程。
我理解的“互聯(lián)網(wǎng)+”其實(shí)同時(shí)具備了“原子”和“比特”兩個(gè)屬性——構(gòu)成我們所有事物的最小單位就是原子,而比特則是信息量中最小的單位,比特的流動(dòng)性非常強(qiáng),涉及到“互聯(lián)網(wǎng)+”,就出現(xiàn)了兩大分化,一是移動(dòng)比特代替移動(dòng)原子。
這個(gè)怎么來(lái)理解?比如之前我們獲取信息的途徑是通過(guò)書(shū)籍、報(bào)紙、雜志等,但自從亞馬遜推出了Kindle之后,有多少人選擇去通過(guò)這個(gè)工具快速獲取信息?這就是移動(dòng)比特代替移動(dòng)原子的明顯案例。二是用移動(dòng)比特輔助移動(dòng)原子。總有一些事情是互聯(lián)網(wǎng)無(wú)法觸及到的,比如我們吃飯、喝水,互聯(lián)網(wǎng)科技再發(fā)達(dá),都無(wú)法代替我們?nèi)?shí)現(xiàn)這些行動(dòng)。但你一定需要外賣,這個(gè)時(shí)候就延伸到了互聯(lián)網(wǎng)邊界。當(dāng)“互聯(lián)網(wǎng)+”遇到葡萄酒行業(yè)的跨境電商時(shí),判斷這個(gè)商業(yè)模式是否適合自己的標(biāo)準(zhǔn)就是能不能用互聯(lián)網(wǎng)的手段降低原本的交易成本,提高交易效率。
電商的本質(zhì)又是什么呢?其實(shí)就是網(wǎng)絡(luò)直銷或分銷的渠道扁平化,成本更低,速度更快是明顯特點(diǎn),這也是傳統(tǒng)商業(yè)受到?jīng)_擊的根本原因。那么,如何用好這個(gè)平臺(tái)來(lái)增加我們生意的體量?我認(rèn)為有三點(diǎn):一是在信息流方面,用漏斗模型,做好數(shù)據(jù)分析;二是在交易流方面實(shí)現(xiàn)交易的安全化、簡(jiǎn)單化和高效化;三是在實(shí)物流方面減少無(wú)效物流,為你的客戶更好地服務(wù)。
要做電商,就要用好“三角戰(zhàn)略”
什么是三角戰(zhàn)略?用戶體驗(yàn)在三角頂端,成本與效率是另外兩大維度。
對(duì)于葡萄酒企業(yè)來(lái)說(shuō),做好電商,主要還是以下三點(diǎn):
——在三角戰(zhàn)略的影響下,提升用戶體驗(yàn),用戶為王;
——深耕供應(yīng)鏈,多種渠道并行;
——堅(jiān)持技術(shù)創(chuàng)新,提升效率。

