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嚴(yán)昌龍　五糧液華中營(yíng)銷中心主任

    　2014年是五糧液的“營(yíng)銷執(zhí)行年”，是針對(duì)白酒行業(yè)市場(chǎng)調(diào)整實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵時(shí)刻提出來的重大舉措。

　　對(duì)于五糧液華中營(yíng)銷中心而言有著十分重要意義的，那就是“成果是檢驗(yàn)一切市場(chǎng)工作成效的唯一標(biāo)準(zhǔn)”。

　　我們?nèi)A中營(yíng)銷中心本著“一馬當(dāng)先，全員舉績(jī)”的精神，在今年第一季度實(shí)現(xiàn)了30.36%的市場(chǎng)業(yè)績(jī)，較為圓滿地實(shí)現(xiàn)了營(yíng)銷“開門紅”。

　　下一步，我們將采取以下措施，努力確保營(yíng)銷業(yè)績(jī)的不斷攀升。

    　第一，設(shè)置重點(diǎn)客戶經(jīng)理，打造貼身服務(wù)與管理。

    　保住份額才能謀求發(fā)展。

　　2014年1月，華中營(yíng)銷中心就迅速挑選中心營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)內(nèi)的骨干力量，就任各省區(qū)層面針對(duì)核心客戶的重點(diǎn)客戶經(jīng)理，對(duì)核心客戶進(jìn)行全面、細(xì)致的貼身服務(wù)，實(shí)現(xiàn)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷過程的全面管理，及時(shí)掌控市場(chǎng)第一手情況，對(duì)新市場(chǎng)政策的執(zhí)行進(jìn)行及時(shí)到位的微調(diào)，從服務(wù)模式到服務(wù)態(tài)度都給核心客戶一個(gè)全新的、充滿活力與干勁的形象，從而保障核心客戶的市場(chǎng)信心以及對(duì)五糧液的信任，堅(jiān)定核心客戶與五糧液共同發(fā)展、再創(chuàng)輝煌的發(fā)展決心。

    　第二，優(yōu)化團(tuán)隊(duì)分工，打造尖兵突擊型營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)。

    　一馬當(dāng)先，全員舉績(jī)。根據(jù)2013年的工作成果，華中營(yíng)銷中心以團(tuán)隊(duì)成員工作態(tài)度、工作能力、銷售業(yè)績(jī)?yōu)楹诵囊剡M(jìn)行綜合績(jī)效評(píng)估排序，再根據(jù)排序結(jié)果，綜合人員素質(zhì)能力與特點(diǎn)特長(zhǎng)，進(jìn)行各區(qū)域營(yíng)銷人員分工優(yōu)化組合，形成“挑選合適的人員——組建合適的團(tuán)隊(duì)——專攻合適的市場(chǎng)”的全新分工機(jī)制，充分結(jié)合人員的能力特點(diǎn)進(jìn)行定崗定責(zé)，打造適應(yīng)各省區(qū)市場(chǎng)特點(diǎn)市場(chǎng)尖兵突擊型營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)，形成全員突擊市場(chǎng)工作局面，成就全員舉績(jī)的市場(chǎng)工作成果。

    　第三，注重團(tuán)隊(duì)理念，打造能力培養(yǎng)新模式。

    　沒有英雄的個(gè)人，只有英雄的團(tuán)隊(duì)。

　　2014年伊始，華中營(yíng)銷中心就將團(tuán)隊(duì)的力量與能力作為市場(chǎng)營(yíng)銷工程實(shí)施成功的基礎(chǔ)保障，對(duì)團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行了“壓力與動(dòng)力結(jié)合”“磨練與鍛煉兼顧”“精神與物質(zhì)并舉”為原則的全新能力培養(yǎng)與工作激勵(lì)改革，通過創(chuàng)新強(qiáng)化“激勵(lì)”與“培訓(xùn)”兩個(gè)方面工作，對(duì)人員積極性與能力進(jìn)行引導(dǎo)式培養(yǎng)提升。

　　注重調(diào)整和保持團(tuán)隊(duì)成員良好的競(jìng)技狀態(tài)，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)、發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神、改進(jìn)團(tuán)隊(duì)作風(fēng)，強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)互幫互助，取長(zhǎng)補(bǔ)短，突出發(fā)揮團(tuán)隊(duì)集體綜合力量，切實(shí)保障對(duì)核心客戶的重點(diǎn)貼身式服務(wù)。

    　與此同時(shí)，華中營(yíng)文章來源華夏酒報(bào)銷中心從人員培訓(xùn)上，創(chuàng)造新的人員考核標(biāo)準(zhǔn)，從工作態(tài)度、工作能力、工作業(yè)績(jī)等三個(gè)方面對(duì)人員進(jìn)行綜合評(píng)估，科學(xué)有效地提升團(tuán)隊(duì)成員的工作積極性，并從團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)模式上，在中心層面與各省區(qū)層面加大培訓(xùn)規(guī)劃與執(zhí)行力度，制定實(shí)施《2014年華中營(yíng)銷中心培訓(xùn)計(jì)劃表》，實(shí)現(xiàn)從計(jì)劃安排上做到“預(yù)先規(guī)劃，形成制度”；從培訓(xùn)內(nèi)容上做到“作風(fēng)為綱，營(yíng)銷為體”；從培訓(xùn)時(shí)間上固定各省區(qū)每周進(jìn)行集中培訓(xùn)學(xué)習(xí)交流會(huì)議，堅(jiān)持每月在中心召開全體中心營(yíng)銷人員集中培訓(xùn)學(xué)習(xí)會(huì)議的培訓(xùn)新模式；堅(jiān)持“先正心，再正行”的人員培訓(xùn)理念，以作風(fēng)問題為切入點(diǎn)，融合營(yíng)銷技能技巧學(xué)習(xí)交流，每次培訓(xùn)安排進(jìn)行問題分析、交流總結(jié)、優(yōu)化提升三個(gè)層面的內(nèi)容，確保培訓(xùn)成效真實(shí)、深入地貫徹！

　　同時(shí)，注重在培訓(xùn)會(huì)議中加強(qiáng)安全管理觀念的培養(yǎng)與宣貫，在工作培訓(xùn)之余加強(qiáng)對(duì)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)人員的人文關(guān)懷。