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第8宗罪:標(biāo)桿法治標(biāo)傷本,違背心智定律
來源:  2015-12-21 09:08 作者:

 由于標(biāo)桿企業(yè)的戰(zhàn)略定位不能復(fù)制,盲目仿效不但會(huì)消耗資源,而且也會(huì)成為“二流”角色,你可以復(fù)制它一點(diǎn),但絕對(duì)不可能復(fù)制它的整個(gè)系統(tǒng)。

 1、標(biāo)桿法治標(biāo)不治本。
 邁克爾·波特認(rèn)為“戰(zhàn)略就是形成一套獨(dú)具的運(yùn)營活動(dòng),去創(chuàng)建一個(gè)價(jià)值獨(dú)特的定位。”采用標(biāo)桿法的營銷管理咨詢公司會(huì)按照企業(yè)運(yùn)營的最高標(biāo)準(zhǔn),動(dòng)輒體檢所顧問企業(yè)的不足,并施以標(biāo)桿法改善它的運(yùn)營效益,但是它無法帶給企業(yè)獨(dú)具的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。比如洋河藍(lán)色經(jīng)典的成功,并不代表其他企業(yè)就要開發(fā)“綿柔型白酒”;淡雅五糧醇產(chǎn)品的成功,并不代表其他企業(yè)也要開發(fā)“淡雅型白酒”。
 由于中國白酒企業(yè)普遍還處在粗放式發(fā)展階段,在產(chǎn)品研發(fā)、品牌傳播、營銷系統(tǒng)、組織管理架構(gòu)、信息系統(tǒng)甚至售后服務(wù)等方面都比較粗放,具備較大的提升空間。在此情況下,營銷管理咨詢公司很容易就能提供出業(yè)界的最佳實(shí)踐(比如蘇酒集團(tuán)洋河藍(lán)色經(jīng)典的示范作用),一個(gè)工具、一個(gè)模型,或是一個(gè)概念和簡(jiǎn)文章來源華夏酒報(bào)單的做法,就能很好地解決企業(yè)的運(yùn)營問題,使業(yè)績得以倍數(shù)提升。
 但是,企業(yè)必須清楚地知道,成功是不可復(fù)制的,標(biāo)桿企業(yè)的戰(zhàn)略定位也是不能復(fù)制的,你可以復(fù)制它一點(diǎn),但絕對(duì)不可能復(fù)制它的整個(gè)系統(tǒng)。

 2、心智定律:在心智中成為第一,勝過在是市場(chǎng)中成為第一。
 即使跟進(jìn)企業(yè)完全仿效了標(biāo)桿企業(yè)的做法,也只能在競(jìng)爭(zhēng)中淪為“二流”或“三流”角色,甚至無法取得相應(yīng)的成功。自古井貢酒年份原漿系列產(chǎn)品獲得成功之后,雖然高爐家酒、皖酒王也都相繼推出“年份”系列產(chǎn)品,但是當(dāng)它們處于同一市場(chǎng)相互競(jìng)爭(zhēng)時(shí),二流角色只能是“替補(bǔ)選擇”,永遠(yuǎn)處于被動(dòng)。

 3、圍繞差異化定位建立戰(zhàn)略配稱。
 波特認(rèn)為,“定位選擇不僅決定企業(yè)將開展哪些運(yùn)營活動(dòng),如何配置各項(xiàng)活動(dòng),而且還決定各項(xiàng)活動(dòng)之間如何關(guān)聯(lián)。”
 崇尚麥肯錫的管理咨詢公司所秉承的標(biāo)桿法始終對(duì)其他白酒企業(yè)有著巨大的吸引力。一是國內(nèi)白酒企業(yè)在運(yùn)營商方面普遍比較落后,引入行業(yè)最佳實(shí)踐容易在短期內(nèi)收獲立竿見影的效果;二是將國內(nèi)頂尖的企業(yè)視為標(biāo)桿,比照“中國洋河”的戰(zhàn)略規(guī)劃,被認(rèn)為就是一種“速成”之道。
 但是,值得警惕的是,隨著激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),類似“洋河藍(lán)色經(jīng)典”、“古井貢酒”的標(biāo)桿企業(yè)已經(jīng)成為無法回避的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,缺失戰(zhàn)略定位的仿效和改善,很有可能“解決之道比問題本身更糟糕”。
 企業(yè)相當(dāng)多的問題往往來源于“錯(cuò)把對(duì)手當(dāng)榜樣”,尤其是“市場(chǎng)后來者”,在參照標(biāo)桿企業(yè)的做法時(shí),不知不覺導(dǎo)致企業(yè)和領(lǐng)導(dǎo)者的戰(zhàn)略趨同,從而永遠(yuǎn)成為一個(gè)“二流”甚至“三流”以下的跟隨企業(yè)。


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編輯:趙鑫
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