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　　早晨剛進辦公室，章總的辦公桌上又放著一封辭職信，這已經是這個月的第三封辭職信了。章老板的頭又開始疼了起來，再這么下去，公司就要散架了！章老板做的是休閑糕餅類食品的經銷生意，夏天是淡季，而且今年整體市場環境一直沒什么起色，新產品不好推廣，傳統產品利潤率下降，業務人員的提成自然下降了不少，再加上市場持續冷淡，業務人員的信心開始消退，接連不斷的辭職也就在意料之中了。

　　做生意不可能一帆風順，各類問題層出不窮亦屬正常。當然，在商業領域，任何問題在技術層面都能解決，核心是解決問題的成本。同時，解決問題之前，先得搞明白問題背后的問題，或是核心所在。

　　做生意最終圖什么？通俗點說就是賺錢，錢是怎么來的，無非是兩個方向：開源和節流。通過外部經營賺到的錢叫開源，通過內部管理省下來的錢叫節流。

　　當然，當前老板們的主要精力還是集中在外部經營方面，想方設法如何開源，例如擴大市場區域、增加新產品、擴大公司規模、提高銷售額等，以此來多賺錢。至于內部管理，或者說如何通過內部管理來省錢，在早期往往被老板們所輕視。內部管理簡單粗放，起碼后臺管理部門的配置和受到的關注程度遠遠不如前臺經營部門。之所以不重視，也許是經營方面的工作太忙，顧不上；也許是當時的管理結構較為簡單，用不著；也許是利潤太豐厚，不在乎。按道理來說，開源和節流都能創造利潤，但大多數老板認為做生意，主要還是得靠開源來賺錢，至于如何通過節流控制成本，則考慮的較少。

　　以前市場空間大，生意好做的時候，主要集中在開源上也對，但現在市場冷淡，經營層面出的問題多，生意不好做，開源難度大，通過開源所創造的利潤有限，甚至開始下滑，這個時候，就應該在節流上想辦法了。節流工作的目標是控制成本，這省出來的錢也算是賺的，也許有的老板會認為，沒什么地方能省錢的，或者是再省下去，就要影響正常的外部經營工作了。其實，在商業領域，效率提升的空間是無限的，換而言之，成本也是可以無限節約的。那么，具體在哪些方面，可以實現成本的控制呢？

　　員工的技能

　　什么是公司最大的成本？缺乏配套職業技術的員工。大部分經銷商公司缺乏成體系的員工技術培訓。員工的職業技術，更多是指望員工自身的前期積累，或是讓老員工給帶一帶。更簡單的，則完全依靠員工在實際工作中慢慢積累。

　　職業技術不到位，工作效率低，損耗浪費嚴重，直接帶來無謂的成本增加，在當前的市場淡季，就應該把這項工作抓起來。在外部，請專業老師給員工培訓；在廠家，請業務員過來培訓；在內部，召開老員工經驗分享會。即使是買些相關技術書籍光盤發放給員工讓他們自學也會有成效。同時，在市場淡季，還可考慮增加內部培訓和技術培訓的頻率。

　　內部管理的透明化

　　公司達到一定規模之后，部門、員工、事務多了起來，問題也同步多了起來。在解決問題之前，得先把相關的情況都進行透明化。所謂透明化，就是把當前的實際狀況，或存在的問題，全部展現出來，讓老板和員工對工作中的所有情況和問題都能一目了然，然后才能設計相應的解決方案，做出方向性的指引。這就像上醫院看病，先得去做個體檢，把全部的身體狀態透明化，接下來才能以此來制定治療方案。

　　那么，哪些情況需要透明化？

　　1、公司的運營體系；

　　2、當前的工作規劃；

　　3、個人實際工作進度的文章來源華夏酒報情況；

　　4、部門或特定項目的實際進度；

　　5、公司內外部當前存在的問題；

　　6、辦公室文件物品的存放情況；

　　7、庫存的實際存放和進出情況；

　　8、員工的真實技術水平；

　　9、骨干業務工作作業標準與流程；

　　10、客戶資源狀況。

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編輯：許坤