在线观看国产精品日韩av_国产精品一区二区av_天天做天天爱天天爽综合网_国产精品美女久久久

　　向來十分挑剔的蘋果已故CEO史蒂夫·喬布斯（SteveJobs）曾經(jīng)這樣評價(jià)Miele：“Miele產(chǎn)品是制作完美的精品，它完全站在消費(fèi)者的角度想問題。他們在設(shè)計(jì)洗衣機(jī)與干衣機(jī)方面確實(shí)成績斐然，多年來我見過的眾多高科技產(chǎn)品中，最令我震撼的始終是Miele的產(chǎn)品。”

　　Miele的兩位創(chuàng)始人CarlMiele和ReinhardZinkann在113年前創(chuàng)立了這家公司，有趣的是，他們當(dāng)時(shí)如果做了市場調(diào)研，說不定就不會(huì)有Miele了。因?yàn)閮H在60平方公里的范圍，他們的競爭對手當(dāng)時(shí)就有40家，如果放在現(xiàn)在，恐怕沒有人有膽量和信心去開創(chuàng)公司。可是秉承著“品質(zhì)是成功之本”Miele堅(jiān)持到今天，公司每年的營業(yè)額超過了28億歐元，部分產(chǎn)品甚至被珍藏在紐約現(xiàn)代設(shè)計(jì)博物館和芝加哥博物館中。

　　一臺Miele洗衣機(jī)至少可用20年

　　從開始到現(xiàn)在的113年間，Miele始終秉承著一個(gè)理念“追求極致、不斷超越”。這家德國高端電器生產(chǎn)商對品質(zhì)的要求近乎苛刻，公司在研發(fā)及質(zhì)量保證方面投入巨大，以位于德國Guesersloh（居特斯洛）小鎮(zhèn)的Miele總部為中心，8大工廠遍布德國，每一個(gè)工廠都配備了獨(dú)立的研發(fā)中心。公司對每一樣產(chǎn)品都進(jìn)行最嚴(yán)格的質(zhì)量控制及耐用性測試，并以至少使用壽命20年為標(biāo)準(zhǔn)測試和生產(chǎn)產(chǎn)品。

　　以洗衣機(jī)為例，在其他品牌或獨(dú)立檢測機(jī)構(gòu)還在對洗衣機(jī)進(jìn)行4000小時(shí)—6000小時(shí)連續(xù)通水通電的耐用性測試時(shí)，Miele就已經(jīng)開始以1萬小時(shí)為標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行測試。為什么是1萬小時(shí)？因?yàn)槿绻砸患椅蹇诿恐芷骄匆?次、每次清洗2小時(shí)來計(jì)算，一年52周總共520小時(shí)，如果運(yùn)轉(zhuǎn)1萬個(gè)小時(shí)，正好可使用20年。

　　為什么是20年？在Miele現(xiàn)任第四代繼承人Dr.MarkusMiele看來，只生產(chǎn)出一臺使用幾年的家用電器是不符合商業(yè)道德的。Miele堅(jiān)持20年的使用周期主要有多方面原因：一是環(huán)保，20年的使用壽命比每5年就需要更換的產(chǎn)品更環(huán)保。二是Miele每研發(fā)出一款新產(chǎn)品，都愿意等待約14個(gè)月的時(shí)間，在保證品質(zhì)足以達(dá)到至少20年的使用壽命之后，才會(huì)正式生產(chǎn)并投入市場，從而保證產(chǎn)品在20年的使用過程中能源消耗總能保持最低水平。三是Miele每件產(chǎn)品至少領(lǐng)先行業(yè)10年的水平，并且具有電腦升級更新程序，20年后也未必落后當(dāng)時(shí)的生活方式。而且，如果說顧客購買Miele的產(chǎn)品發(fā)現(xiàn)Miele是市場上最貴的家電產(chǎn)品，猶豫是正常的，但向他保證這件產(chǎn)品至少可以使用20年，買的是安心和一種追求品質(zhì)的生活方式。

　　Miele產(chǎn)品更新?lián)Q代沒有那么快，在這一點(diǎn)上與所有競爭者都不相同，也符合顧客的使用習(xí)慣。仍以洗衣機(jī)為例，洗衣機(jī)的主要使用者是女士，無論是家庭主婦還是家里的阿姨，女士大多不喜歡技術(shù)改變太快。她們對技術(shù)的更新并不那么熱衷，而更愿意學(xué)會(huì)使用一件產(chǎn)品后就記在腦海里。每件新產(chǎn)品的到來，便意味著要重新學(xué)習(xí)，對她們而言是一件麻煩事。

　　Miele承諾20年使用壽命的產(chǎn)品包括零件。用過Miele電器的客人都知道，這20年間如果產(chǎn)品出現(xiàn)任何問題需要更換零件，小到螺絲、大到烤箱門，只要聯(lián)系Miele全球的售后服務(wù)熱線，就可以從Miele位于Guestersloh的總部倉儲中心獲得相對應(yīng)配件。Miele每種機(jī)型的零件都會(huì)在德國總部的物流中心保存至少20年，不會(huì)出現(xiàn)產(chǎn)品下線后客人想要維修而沒有相對應(yīng)零件提供的現(xiàn)象。

[1] [2]

編輯：許坤