由經(jīng)濟(jì)科學(xué)出版社出版的《標(biāo)準(zhǔn)化整合營(yíng)銷(xiāo)》一書(shū)封面
對(duì)于全球商業(yè)而言,標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)的策略主張,從可口可樂(lè)、麥當(dāng)勞、Levi’s牛仔褲到奔馳、波音、乃至好萊塢電影無(wú)所不在。眾所周知的,標(biāo)準(zhǔn)化策略可使企業(yè)實(shí)行規(guī)模經(jīng)濟(jì),大幅度降低產(chǎn)品研究、開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售等各個(gè)環(huán)節(jié)的成本從而提高利潤(rùn)。過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)表明,企業(yè)通常會(huì)選擇標(biāo)準(zhǔn)化的執(zhí)行。
在新一輪市場(chǎng)環(huán)境中,新經(jīng)濟(jì)模式催生了從生產(chǎn)的標(biāo)準(zhǔn)化到營(yíng)銷(xiāo)力的變革。創(chuàng)新經(jīng)濟(jì)、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)、傳播經(jīng)濟(jì)、逐步取代傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)地位而彰顯出其強(qiáng)大的魅力。企業(yè)的產(chǎn)品及市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)能否還能俘獲大量消費(fèi)者,成為價(jià)值鏈營(yíng)銷(xiāo)執(zhí)行的關(guān)鍵。因此,實(shí)際上,建立一個(gè)“標(biāo)準(zhǔn)化整合營(yíng)銷(xiāo)”型企業(yè),可能比做一個(gè)“有營(yíng)銷(xiāo)能力”的生產(chǎn)型企業(yè),更具成長(zhǎng)活力。
根據(jù)近十年來(lái)李家民先生對(duì)此課題的研究,多數(shù)擁有外國(guó)市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)的企業(yè),都已經(jīng)進(jìn)行全部標(biāo)準(zhǔn)化或部分標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)模式。對(duì)于整合營(yíng)銷(xiāo)而言,品牌名稱(chēng)、產(chǎn)品特征以及包裝的標(biāo)準(zhǔn)化程度極高,尤其是跨國(guó)企業(yè),在銷(xiāo)售的商品有超過(guò)一半是來(lái)自于母公司之外的國(guó)際市場(chǎng)。
中國(guó)的標(biāo)準(zhǔn)化,實(shí)際上已經(jīng)從全球生產(chǎn)加工中得到豐富的經(jīng)驗(yàn)。中國(guó)作為生產(chǎn)制造大國(guó),制造標(biāo)準(zhǔn)化的觀念已經(jīng)深入人心。但是,在中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和政府所倡導(dǎo)的從“制造”轉(zhuǎn)變?yōu)椤爸窃臁钡倪^(guò)程中的標(biāo)準(zhǔn)化有極大差別,目前亟待缺乏理論的經(jīng)驗(yàn)性指導(dǎo)。這也正是李家民先生所著本書(shū)的意義所在,標(biāo)準(zhǔn)化的“智造”如同標(biāo)準(zhǔn)化的“制造”一樣有著舉足輕重的作用。
隨著中國(guó)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展,中國(guó)快消品企業(yè)的發(fā)展一般都經(jīng)歷從區(qū)域性向全國(guó)性的擴(kuò)張,再到國(guó)際性的發(fā)展,隨著規(guī)模的擴(kuò)大,如何實(shí)現(xiàn)對(duì)一體化整合營(yíng)銷(xiāo)管理,以解決快速擴(kuò)張與有效營(yíng)銷(xiāo)的矛盾,既發(fā)揮整體的規(guī)模性又保證區(qū)域競(jìng)爭(zhēng)的靈活性;如何建立標(biāo)準(zhǔn)化的營(yíng)銷(xiāo)體系,以提升快速?gòu)?fù)制能力,成為企業(yè)亟待解決的問(wèn)題。對(duì)于標(biāo)準(zhǔn)化的整合營(yíng)銷(xiāo)而言,在李家民先生所著《標(biāo)準(zhǔn)化整合營(yíng)銷(xiāo)》書(shū)中不僅僅給出了整合了經(jīng)典的體系理論和實(shí)戰(zhàn)分享,依據(jù)真實(shí)的案例,采用注解、范例、圖表、比較等方法,對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化整合營(yíng)銷(xiāo)體系的實(shí)施過(guò)程進(jìn)行了詳細(xì)的描述,注重理論研究的科學(xué)性和前瞻性,更重視理論與實(shí)踐的對(duì)接,強(qiáng)化了理論研究的可操作性、系統(tǒng)性。如同標(biāo)準(zhǔn)體系認(rèn)證一樣,可以幫助國(guó)內(nèi)企業(yè)實(shí)施國(guó)際化品牌的競(jìng)爭(zhēng)力,建立健康的“標(biāo)準(zhǔn)化品牌發(fā)展機(jī)制”,加快中國(guó)企業(yè)品牌國(guó)際化的進(jìn)程。
面對(duì)瞬息萬(wàn)變的商業(yè)環(huán)境,想要充分把握機(jī)會(huì)就必須掌握一套行之有效的方法。隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,廣告、營(yíng)銷(xiāo)不斷地成熟,中國(guó)將不再是一個(gè)生產(chǎn)廉價(jià)產(chǎn)品的勞動(dòng)力密集型市場(chǎng)。正如40多年前的日本和10多年前的韓國(guó),我們正親眼目睹著中國(guó)本土品牌的崛起,這些本土品牌在消費(fèi)者中的地位日漸提高。中國(guó)的營(yíng)銷(xiāo)業(yè)在較短的時(shí)期內(nèi)完成了蛻變,現(xiàn)在更多的企業(yè)和品牌要求走出去樹(shù)立和傳播品牌。中國(guó)產(chǎn)品有著自己獨(dú)有的特色也反映在了品牌的塑造上。中國(guó)有著悠久歷史的文化和哲學(xué)智慧,這將作為強(qiáng)大的品牌資產(chǎn)和營(yíng)銷(xiāo)潛力來(lái)取得成功。標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)際是一種非常有效的整合營(yíng)銷(xiāo)方法。影響著營(yíng)銷(xiāo)管理等各個(gè)方面,成為一個(gè)企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)當(dāng)中取勝因素,乃至決定著企業(yè)的生死存亡。
綜上,本書(shū)不只是一本講述營(yíng)銷(xiāo)技能的書(shū),應(yīng)該把它看成是一本關(guān)于企業(yè)戰(zhàn)略的書(shū)籍,其目標(biāo)讀者為非營(yíng)銷(xiāo)技術(shù)的人員專(zhuān)享。本書(shū)深入淺出,只要有基礎(chǔ)的營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)都可以順利讀完本書(shū)。 因此,本書(shū)做出的判斷,即“標(biāo)準(zhǔn)化整合營(yíng)銷(xiāo)”能引導(dǎo)企業(yè)價(jià)值鏈的“重構(gòu)”,并取得范圍和規(guī)模的優(yōu)勢(shì),但這種優(yōu)勢(shì)尤其在未來(lái)更加網(wǎng)絡(luò)化營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境中更得到證實(shí)和體現(xiàn)。作者對(duì)未來(lái)市場(chǎng)可能出現(xiàn)的變化有著充滿(mǎn)信心的遠(yuǎn)景規(guī)劃。
筆者祝賀李家民先生此部營(yíng)銷(xiāo)著作的問(wèn)世。本書(shū)包括了深具廣度的營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)范疇,完整的體系,真實(shí)的案例,詳盡的分析和精彩的觀點(diǎn),盡獻(xiàn)作者專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域的真知灼見(jiàn)。這本書(shū)帶給我最多感觸是,使我回顧我的個(gè)人關(guān)于營(yíng)銷(xiāo)的職業(yè)生涯并審視所有的營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn)。
產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)化現(xiàn)階段仍然是一種非常重要的驅(qū)動(dòng)商業(yè)成功的重要手段。不僅在初級(jí)的國(guó)內(nèi)市場(chǎng),并且在國(guó)際市場(chǎng)更是如此。但是國(guó)際的標(biāo)準(zhǔn)化有自身的局限性,生產(chǎn)者有責(zé)任傾聽(tīng)各國(guó)消費(fèi)者的聲音,并且指定設(shè)計(jì)師和工程師,調(diào)整生產(chǎn)線(xiàn)和產(chǎn)品線(xiàn)。產(chǎn)品不能在真空中被孤立地標(biāo)準(zhǔn)化。
營(yíng)銷(xiāo)是藝術(shù)與科學(xué)的動(dòng)態(tài)結(jié)合,那就是它的魅力所在。營(yíng)銷(xiāo)人員不應(yīng)專(zhuān)注文章來(lái)源中國(guó)酒業(yè)新聞網(wǎng)于規(guī)范化的營(yíng)銷(xiāo)手段,而是注重加強(qiáng)系統(tǒng)的科學(xué)性基礎(chǔ),更富有創(chuàng)造性的、以發(fā)揮策略和發(fā)掘產(chǎn)品本身的最大的潛力。根據(jù)科學(xué)的依據(jù),我的意思并不是指通過(guò)計(jì)算機(jī)預(yù)測(cè)獲得結(jié)論,而是通過(guò)遵循系統(tǒng)性的、通過(guò)經(jīng)驗(yàn)數(shù)據(jù)以獲得有力的支持。
世界各地的公司一直努力尋找產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)的最佳途徑,他們不斷地尋找,尋找更行之有效的途徑和方法,譬如“寶潔”作為全球領(lǐng)先的營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)營(yíng)者,他們相信“不破不立”的法則,通過(guò)在全球范圍內(nèi)的、長(zhǎng)期的、持續(xù)貫徹和營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)執(zhí)行。但是寶潔及其營(yíng)銷(xiāo)伙伴公司的營(yíng)銷(xiāo)人員的職責(zé),是在不斷地尋找更好的產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)的途徑和方式,并且通過(guò)數(shù)據(jù)的監(jiān)測(cè)和分析,進(jìn)而進(jìn)行系統(tǒng)性的改進(jìn)。
營(yíng)銷(xiāo)目前已經(jīng)處在商業(yè)領(lǐng)域中舉足輕重的位置,因?yàn)槲覀儼l(fā)現(xiàn),我們正處在一個(gè)產(chǎn)品越來(lái)越同質(zhì)化的時(shí)代。所以營(yíng)銷(xiāo)人員必須通過(guò)科學(xué)的、系統(tǒng)性的理論的應(yīng)用支持,以藝術(shù)性的手段運(yùn)用自如,這正是他們的職責(zé)所在。
何以“擁抱”營(yíng)銷(xiāo),是中國(guó)必須正視面對(duì)的挑戰(zhàn)。因?yàn)檫@正是從“中國(guó)制造”到“中國(guó)智造”系統(tǒng)性發(fā)展的,所謂統(tǒng)一的單一標(biāo)準(zhǔn)化發(fā)展的含義并不適用,在營(yíng)銷(xiāo)中不存在放之四海皆準(zhǔn)的某一種方法,而是不斷地因地制宜地進(jìn)行結(jié)合不同的方式,找到最行之有效的組合模式。
以我對(duì)中國(guó)和中國(guó)人的了解,絕對(duì)有信心相信你們可以勝任這項(xiàng)挑戰(zhàn)。作為一名外國(guó)人,由于工作需要,時(shí)常訪(fǎng)問(wèn)中國(guó),每一次,我都為中國(guó)人的勤勞刻苦、奮發(fā)向上所感觸良多。在我看來(lái),中國(guó)人最令人欽佩的一點(diǎn)就是善于學(xué)習(xí)的精神,并且他們更懂得如何適應(yīng)新環(huán)境新改變。中國(guó)強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)力讓全世界的跨國(guó)企業(yè)都受到了壓力。我深信不疑,中國(guó)品牌的力量,在未來(lái)更加不容忽視。
【布萊恩•比根簡(jiǎn)介】
布來(lái)恩•比根,國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家,英國(guó)利物浦人,B.E.International 集團(tuán)總經(jīng)理,大中華區(qū)總監(jiān)。
畢業(yè)于英國(guó)G5大學(xué)集團(tuán)精英五校之一的倫敦政治經(jīng)濟(jì)學(xué)院。多年歷任英國(guó)、迪拜、新加坡、香港等跨國(guó)公司管理高層:Leo Burnett李?yuàn)W貝納 ,O&M奧美, Saatchi & Saatchi盛世長(zhǎng)城 和TBWA 李艾岱等,擁有眾多世界500強(qiáng)品牌的品牌營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn),如寶潔、聯(lián)合利華、強(qiáng)生、雀巢、亨氏、百事集團(tuán),卡夫等。布萊恩先生擅長(zhǎng)于汽車(chē)、食品、飲料、煙草、金融、航空,旅游和基金會(huì)等行業(yè)品牌戰(zhàn)略營(yíng)銷(xiāo)以及活動(dòng)策劃,并曾為倫敦、卡塔爾、阿布扎比、迪拜和新加坡等政府成功策劃、管理會(huì)議和公關(guān)活動(dòng)。
布萊恩先生在酒精飲料及軟飲料品牌營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域有著資深的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)。曾服務(wù)啤酒品牌:Stella Artois時(shí)代啤酒(百威英博集團(tuán)的三大全球旗艦品牌之一),Heineken喜力啤酒、吉尼斯黑啤酒(世界第一大黑啤酒品牌)Chang泰國(guó)長(zhǎng)牌啤酒。烈性酒:芝華士威士忌、100PIPERS蘇格蘭威士忌,J&B珍寶威士忌,和Absolut絕對(duì)伏特加;開(kāi)胃酒:Cinzano意大利仙山露味美思酒和Noilly Prat法國(guó)苦艾酒; 以及軟飲料Perrier法國(guó)畢雷礦泉水,Volvic法國(guó)富維克天然礦泉水、百事七喜碳酸飲料等。
布萊恩先生現(xiàn)任職于美國(guó)B.E.International(BEI.) 集團(tuán)。BEI.集團(tuán) 1997年,在美國(guó)紐約成立全球總部,目前擁有在沙特迪拜海灣地區(qū)、中國(guó)廣州等全球28個(gè)國(guó)家和地區(qū)設(shè)立公司及辦公室。BEI.是一家全球領(lǐng)先的高級(jí)市場(chǎng)管理咨詢(xún)公司,致力于營(yíng)銷(xiāo)傳播及市場(chǎng)咨詢(xún)領(lǐng)域,服務(wù)輻射全球國(guó)際商業(yè)業(yè)務(wù),為世界各地的客戶(hù)及子公司提供最即時(shí)的本地市場(chǎng)服務(wù)和全球服務(wù)支持。

