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“內部講師”讓培訓更有意義
來源:  2015-12-21 09:01 作者:
  如我們所知,傳統的培訓更適用于提升員工的知識及能力,但對于經驗及價值觀等沒有太大的幫助。而知識的積累不是企業最需要的,經驗、能力、價值觀恰恰是企業最需要的。這些方面的提升,如果通過項目參與、職責擴大、在職指導、師帶徒等方式,其效果將更為顯著。因此,企業中的內部講師隊伍建設就顯得尤為重要。

  建設有效的內部講師隊伍
     
  企業內部講師隊伍的建設,不僅包括內部培訓老師的選拔,更是人才梯隊建設的一個重要方面。在不少優秀的企業,如三星、沃爾瑪等,很多優秀的員工都是通過講師選拔脫穎而出的,能夠成為內部講師被大家當作榮譽。三星有一個明星課程即新員工培訓,這個課程最具特色的是,每期培訓均設置一個輔導員的角色,而能夠承擔這個角色的人需要具備很多條件,如在三星的工作年限、工作業績、是否是核心人才等,且大家在三星的職業生涯中只能有一次機會做新員工培訓項目文章來源華夏酒報的輔導員。因此,能夠被選上是一件非常榮耀的事情,所有被選上的人員在執行輔導員角色的過程中,都非常認真,不斷和新員工講述自己在三星的經歷、對三星文化的理解,以及表達出對這個企業的自豪,這種渲染的作用和價值遠遠超出了普通老師在臺上的講課。

  內部講師隊伍的選拔
  
  內部講師隊伍的選拔是一門學問,在企業中,無論哪個方面人才的選撥,都要先建立符合企業目標的人才素質模型,對于內部講師更是如此。
  
  首先,價值觀必須與公司的企業文化行為準則高度吻合;其次,能力要具備其所從事現崗位的技能,同時兼備講師應具備的能力;再次,經驗豐富,尤其要考察其在現崗位以及在本企業工作時間的長短;最后一點是業績,這一點非常重要,它是一個員工是否優秀的標簽,是大家能否信服的標準。
  
  而對于企業的高層管理者來說,原則上不需要選拔,必須主動承擔起內部講師的職責。
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編輯:周莉
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