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在農(nóng)村市場突圍擺正自己的位置(1)
來源:  2015-12-21 08:54 作者:

  “定位”是一個非常老的話題,對于個人和企業(yè)來講,都是不可忽視的工作。企業(yè)定位不當,不外乎是“好三年,壞三年,不好不壞又三年”,總是在原地踏步,固步自封,實難成長和突破。

  以當下我國太陽能行業(yè)為例,當太陽能城市市場幾近飽和之際,農(nóng)村市場成為成千上萬家太陽能企業(yè)眼中的“肥肉”,于是,眾企業(yè)一窩蜂似地將渠道一竿子插到了農(nóng)村市場,極力宣稱自己的產(chǎn)品是農(nóng)村專用型產(chǎn)品。

  事實上,我國農(nóng)村市場上太陽能產(chǎn)品幾乎和城市市場沒有差別。高端品牌也挺進了農(nóng)村市場,第一梯隊的太陽能品牌亦加入了隊伍之中,于是,在農(nóng)村市場的舞臺上又多了不少所謂的名牌企業(yè),太陽能農(nóng)村市場競爭更為激烈。

  筆者認為,這些企業(yè)多數(shù)存在定位不明的問題。對于定位的概念和定義太多了,目前營銷界普遍公認的是里斯特勞特在《心戰(zhàn)》中給定位下的定義:“定位始于產(chǎn)品。定位并非對產(chǎn)品采取什么行動。而是指要針對潛在顧客的心理采取行動。這就是說,要將產(chǎn)品定位在潛在顧客的心中。”

  “定位”是一種觀念,它從產(chǎn)品開始,可以是一種商品、一項服務(wù)、一家公司、一個機構(gòu),甚至是一個人,也許可能是你自己。但“定位”并不是要你對產(chǎn)品做什么事。定位就是在顧客頭腦中尋找一塊空地,扎扎實實地占據(jù)下來,作為“根據(jù)地”,不被別人搶占。營銷是一場戰(zhàn)爭,而消費者的頭腦就是戰(zhàn)場。

  筆者認為,企業(yè)定位事實上類似于人的個人職業(yè)定位和人生定位。比如個人若想達到某個位置,肯定是自己頭腦中先有那個位置,然后通過各種努力達到那個位置。換成企業(yè),就必須根據(jù)當前宏觀環(huán)境和微觀環(huán)境來綜合考慮,確定企業(yè)的市場出路在哪,怎么達到企業(yè)的最終目的——利潤最大化,怎么能通過定位和努力達到自己在行業(yè)的位置、市場中的位置。其實,這些位置的決定權(quán)還是消費者的選擇,消費者的心理和頭腦。

  以當下的太陽能行業(yè)為例,筆者認為企業(yè)的“組合定位”應(yīng)從以下方面進行努力和探索:

  市場定位

  在城市單機市場幾近萎縮,太陽能農(nóng)村市場和城市工程市場已成為行業(yè)新的增長點,企業(yè)欲突破自己的成長瓶頸,需在這兩塊市場上進行努力。

  筆者建議行業(yè)內(nèi)的中小企業(yè)轉(zhuǎn)戰(zhàn)農(nóng)村市場,農(nóng)村人口基數(shù)大,市場廣闊,即使很多企業(yè)定位不明亦能在農(nóng)村市場上共享一杯羹。但是,想真正在農(nóng)村市場突圍、站穩(wěn)腳跟,企業(yè)必須進行嚴格的定位。

  由于針對的是農(nóng)村市場,企業(yè)的市場定位就不言自明的了,其目標消費群體就是我國的農(nóng)村居民,我國的太陽能市場很多縣級市場人群亦屬于農(nóng)村市場,筆者認為,當下農(nóng)村市場應(yīng)為兩塊,一塊是狹義的農(nóng)村消費群體,一塊是延伸的縣城邊緣市場。

  產(chǎn)品定位

  有了目標市場或者是細分市場,企業(yè)必須為之開發(fā)針對性的產(chǎn)品。農(nóng)村市場不同于城市市場,農(nóng)民沒有自來水、沒有暖氣、很多地方不是酸就是堿,并且沙性很大等等,這一切企業(yè)都應(yīng)考慮在內(nèi)。即使針對大眾性的農(nóng)村市場,開發(fā)通類產(chǎn)品的同時,也必須對特定區(qū)域開發(fā)針對性的產(chǎn)品,以滿足消費者的切實需求。我國地域廣袤,各地氣候、水質(zhì)、居民習性不一,企業(yè)必須將這些考慮在內(nèi),在區(qū)域性市場上針對當?shù)貙崨r進行調(diào)研、定位、設(shè)計、研發(fā),推進市場。

  價格定位

  農(nóng)村居民對價格比較敏感,價格往往成為選擇的第一項考慮要素,甚至是決定性要素。即使產(chǎn)品很棒,成本下不來,價格下不來,居民即使有這個消費需要,沒有經(jīng)濟能力的支撐亦不能轉(zhuǎn)化成現(xiàn)實需求,轉(zhuǎn)化成購買力。在確保產(chǎn)品質(zhì)量能夠達到農(nóng)村特殊工作環(huán)境的大前提下,企業(yè)能不能低成本或者說以合適成本造出中低價位的產(chǎn)品就成了關(guān)鍵的一環(huán)。事實上,企業(yè)在尋找一個平衡:既能低成本的投入造出適合農(nóng)村銷路的太陽能,又能在價位不是很高的情況下達到企業(yè)的利潤目標。

  農(nóng)民看到鄰居買了個新太陽能,第一句話往往不是“好不好用?”而是“你這個太陽能花了多少錢?”這就需要企業(yè)針對不同地域的產(chǎn)品開發(fā)差異化的產(chǎn)品,定差異化的價格,根據(jù)農(nóng)村居民收入水平和消費能力定一個合理的價格。

  營銷人員定位

  做農(nóng)村市場必須有適合做農(nóng)村市場的市場營銷人員。很多人認為很簡單,廣招人進行培訓(xùn),然后放到市場上歷練成長,就能成為一個合格的農(nóng)村市場營銷員,其實不然。農(nóng)村市場不如城市條件,大部分地方很艱苦,村民文化素質(zhì)不高、消費行為難定等問題都需要面對。筆者認為,農(nóng)村市場上的營銷員應(yīng)具備以下素質(zhì):

  能吃苦、肯吃苦。農(nóng)村條件是艱苦的,譬如搞活動需要搬、卸、組、拆機子、發(fā)單頁、貼海報等,營銷員不能吃苦是不行的,不肯吃苦是不行的。

  有耐性、毅力。太陽能是個耐用消費品,對于很多農(nóng)民來講甚至是奢侈品。一個牌子或者說是新牌子想讓他接受需要很長一段時間,很有可能一個市場3、5個月沒有起色,或者搞活動效果不理想等。另外,對終端消費者講解和終端直銷員培訓(xùn)時,很高深的產(chǎn)品知識他們聽不懂,必須耐心講解。

  善于觀察和思考。每一個消費群體都有自己的特征,作為基層營銷員最明白,必須通過表面看到心里,欲了解這些,作為營銷員必須懂得學會觀察、思考。

  善溝通。無論做什么市場的營銷員都需要溝通,溝通是營銷員的核心技能。營銷本身就是一個不斷信息溝通反饋再反饋的過程。在農(nóng)村市場,營銷員要入鄉(xiāng)隨俗,和地方消費者培養(yǎng)出共同語言,當然不是要去學方言,一口標準的普通話也未嘗不可。依筆者之見,企業(yè)應(yīng)考慮招聘本地的人員作為營銷人員,當然企業(yè)須做好管控。

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編輯:趙鑫
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