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三鹿奶粉事件已經(jīng)過(guò)去半年多，該索賠的索賠，該破產(chǎn)的破產(chǎn)，該判刑的判刑，蒙牛、伊利等中國(guó)乳業(yè)巨頭在受到沉重打擊、付出慘痛代價(jià)后開(kāi)始復(fù)蘇，消費(fèi)者信心在更加審慎、理性的前提下正在重新建立起來(lái)。

在這整個(gè)過(guò)程中，有一個(gè)非常值得玩味的現(xiàn)象，就是乳品生產(chǎn)的行業(yè)老大蒙牛以及蒙牛的主要締造者牛根生一次次成為眾矢之的，以致長(zhǎng)于在風(fēng)口浪尖上滑翔沖浪的牛根生受到董事會(huì)日益嚴(yán)格的約束和限制，越來(lái)越深居簡(jiǎn)出，也越來(lái)越惜言如金了。

董事會(huì)的意圖很明顯：當(dāng)三鹿引爆了社會(huì)公眾對(duì)整個(gè)行業(yè)的憤怒、甚至將更多不相干的憤怒情緒也傾瀉于這個(gè)行業(yè)的時(shí)候，誰(shuí)出頭誰(shuí)就是“靶子”，何況作為客觀上的行業(yè)“領(lǐng)頭羊”，作為創(chuàng)業(yè)領(lǐng)袖代表人物的牛根生，本來(lái)就是個(gè)“大靶子”，在唾沫星子也能淹死人的情況下，淹死老牛事小，淹死蒙牛事大，為了蒙牛，老牛你就委屈一下，能當(dāng)啞巴就先把自己當(dāng)成個(gè)啞巴歇歇吧！

豈不知“群眾的眼睛是雪亮的”，說(shuō)話怕引火燒身，“不說(shuō)話就是理屈詞窮、逃避責(zé)任！”更有一些緊盯不放、窮追猛打者早就準(zhǔn)備好了各種“顯微鏡”、“放大鏡”、“照妖鏡”、“哈哈鏡”等工具，怎么看蒙牛怎么像“病牛”，怎么照老牛怎么像“妖怪”，大有置之死地而后快之勢(shì)。

這就引發(fā)了幾個(gè)非回答不可的要害問(wèn)題，需要大家作出認(rèn)真的思考與判斷。在此，我把這些問(wèn)題拋出來(lái)，作一簡(jiǎn)要回答以就教于各位朋友。

第一，牛根生是個(gè)騙子嗎？老牛的卑微身世、創(chuàng)業(yè)傳奇、捐股義舉、經(jīng)營(yíng)理念、人生格言等等，各種報(bào)道鋪天蓋地，網(wǎng)上一搜沒(méi)完沒(méi)了，還被寫(xiě)成了一些暢銷書(shū)，因此沒(méi)必要在這里詳述。我想給大家提供的，是一個(gè)簡(jiǎn)單明了的思考角度和判斷方法：即當(dāng)一個(gè)人“出事”或“涉事”的時(shí)候，判斷這個(gè)人到底怎么樣最有效的方式，是冷靜觀察那些最了解當(dāng)事人、最具判斷力、同時(shí)又最值得信賴的人，他們是怎樣說(shuō)、他們是怎樣做的。

比如當(dāng)三鹿奶粉事件波及蒙牛、殃及牛根生的時(shí)候，既了解蒙牛和牛根生，做人做事又都堪稱楷模的一批企業(yè)家為什么會(huì)毫不猶豫地站出來(lái)，用各種方式支持、幫助蒙牛和老牛渡過(guò)難關(guān)？

一般來(lái)說(shuō)，壞人做壞事一旦東窗事發(fā)，了解真相者正常的反應(yīng)是“終于遭了報(bào)應(yīng)了”，“這個(gè)混蛋早該完蛋”。而這次最了解老牛的企業(yè)家們所做出的群體反應(yīng)，說(shuō)明他們不但沒(méi)有把老牛看作“壞人”、“騙子”，而是堅(jiān)信老牛的人品是靠得住的，堅(jiān)信老牛是應(yīng)該幫助、值得幫助的。

第二，蒙牛算得上一家優(yōu)秀企業(yè)嗎？如果是在三鹿奶粉事件之前，這是不言而喻的，甚至?xí)泻芏嗳苏J(rèn)為蒙牛是中國(guó)人的驕傲、中國(guó)企業(yè)的楷模。來(lái)自五湖四海，每天成群結(jié)隊(duì)造訪蒙牛、成為當(dāng)?shù)匾痪暗膶W(xué)習(xí)考察團(tuán)就是明證。但是在這場(chǎng)行業(yè)災(zāi)難中，既然你沒(méi)能獨(dú)善其身，行業(yè)地位決定了你必然難辭其咎、難免其責(zé)、難逃其禍，這個(gè)世界對(duì)你長(zhǎng)期形成的強(qiáng)烈認(rèn)同、欣賞和信任也必然大打折扣，甚至因?yàn)閻?ài)之深、責(zé)之切，由原來(lái)的看你哪兒都好、哪兒都美，一下子變得怎么看怎么別扭、怎么看怎么丑陋。

而實(shí)際上，蒙牛可能既不像昨天被追捧時(shí)所描述的那么“美”，也不像今天被貶斥時(shí)所想象的那么“丑”，只不過(guò)它昨天的確做到了大部分企業(yè)想做而又沒(méi)有做到的一些事情，今天突然發(fā)現(xiàn)它做為榜樣還是有缺陷的，因?yàn)闀r(shí)代在變，標(biāo)準(zhǔn)在變，人們關(guān)注的重心也在變。

第三，也是最重要的一個(gè)問(wèn)題，我們今天還應(yīng)該給牛根生和蒙牛們自我完善、自我發(fā)展、自我超越的機(jī)會(huì)嗎？還是干脆通過(guò)不喝國(guó)產(chǎn)牛奶逼死他們，不惜讓所有相關(guān)的股民、奶農(nóng)、合作伙伴統(tǒng)統(tǒng)倒霉，不惜把中國(guó)的主要市場(chǎng)拱手讓給虎視眈眈的跨國(guó)公司呢？

說(shuō)實(shí)話，我這半年多來(lái)是沒(méi)有停止喝蒙牛、伊利的牛奶的。當(dāng)市場(chǎng)低迷、產(chǎn)品滯銷時(shí)，我真心為花一份錢(qián)、買(mǎi)兩箱奶感到占了便宜。工作關(guān)系，我經(jīng)常在外面吃飯，明知道有些飯菜做得不如家里干凈，甚至可能會(huì)經(jīng)常吃到被化學(xué)處理過(guò)、被不健康的調(diào)味品烹調(diào)過(guò)的食物，但是我照樣吃得很香，照樣能產(chǎn)生滿足感和幸福感，因?yàn)楦^(guò)去比、跟自己小時(shí)候比，已經(jīng)好得太多、進(jìn)步太多、可做的選擇也多得太多了！

我也知道北京的水質(zhì)不是最好的，北京的空氣污染很厲害，但是我照樣喝北京的水、呼吸北京的空氣，因?yàn)槲抑兰~約的水溝曾經(jīng)比北京的還要臭，倫敦的天空一度比北京的還要臟，但是當(dāng)?shù)厝藳](méi)有逃跑、沒(méi)有詛咒，而是通過(guò)自己的雙手、自己的創(chuàng)造，一天天、一年年、一代代把自己的家園變得更美麗、更干凈、更健康。而我們的城市、我們的鄉(xiāng)村、我們的國(guó)家今天就處在這樣一種喜人的巨變之中。

從過(guò)去由于天災(zāi)人禍餓死數(shù)以千萬(wàn)計(jì)的人到終于有的吃，從吃得飽到吃得越來(lái)越好；從整個(gè)經(jīng)濟(jì)社會(huì)瀕臨崩潰的邊緣到充滿活力與創(chuàng)造力，從社會(huì)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的不健康到亞健康再到逐漸健康，中國(guó)的變化速度之快令世界震驚。

如果認(rèn)真檢視促成這種變化的功臣榜，里面無(wú)疑也應(yīng)該有蒙牛、伊利們的身影。這么多年來(lái)，牛根生掛在嘴上的“小勝憑智，大勝靠德”，蒙牛信奉的“產(chǎn)品等于人品，質(zhì)量就是生命”，顯然不是說(shuō)說(shuō)而已，否則就不可能在短時(shí)間內(nèi)創(chuàng)造出那么多哪怕是“并不完美”的奇跡。

理性評(píng)價(jià)，這種“并不完美”的性質(zhì)，應(yīng)該屬于“取法乎上，得乎其中”之自我激勵(lì)的正常結(jié)果，根源則在于“夢(mèng)想大于現(xiàn)實(shí)”、“目標(biāo)高于條件”背景下的求勝心切、求變心切、求功心切。

飛機(jī)發(fā)明人、美國(guó)的萊特兄弟為人類插上翅膀的夢(mèng)想暫時(shí)遭遇挫折時(shí)，美國(guó)人給他們的不是嘲笑和唾棄，而是欣賞和鼓勵(lì)；當(dāng)蒙牛“每天一杯奶，強(qiáng)壯中國(guó)人”的追求暫時(shí)遭遇挫折，而他們又在憋足了勁調(diào)整自我、重振雄風(fēng)的時(shí)候，中國(guó)人應(yīng)該給他們什么？