自從20世紀(jì)50年代美國(guó)的杰瑞•麥卡錫創(chuàng)立了4P營(yíng)銷(xiāo)理論,奠定了現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)理論的基礎(chǔ),世界的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論就得了了豐富的發(fā)展,80年美國(guó)的勞特朋在4P的基礎(chǔ)上,提出4C營(yíng)銷(xiāo)理論,美國(guó)營(yíng)銷(xiāo)大師唐•舒爾茨在4C的基礎(chǔ)上提出4R理論,并進(jìn)一步總結(jié)提出了大家熟悉的整合營(yíng)銷(xiāo)傳播理論(IMC)。
隨著中國(guó)在90年代陸續(xù)進(jìn)入現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo),以上這些理論陸續(xù)傳入到中國(guó)大陸,而最為普及的,當(dāng)然是4P,4C,IMC三大理論。值得肯定的是,這三大理論是以時(shí)間為先后,對(duì)前面理論的升級(jí)和豐滿,其基礎(chǔ)是4P理論。
然而,隨著人類(lèi)社會(huì)從農(nóng)業(yè)、工業(yè)進(jìn)入到服務(wù)業(yè)、信息業(yè),現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)理論的發(fā)展也從單向、靜態(tài),發(fā)展到動(dòng)態(tài)和雙互的理論上來(lái),現(xiàn)有的三大理論也顯出了它的缺點(diǎn)來(lái),不能跟上現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)發(fā)展的實(shí)際。
4A營(yíng)銷(xiāo)理論是與4P、4C營(yíng)銷(xiāo)理論比較而來(lái)的,4P代表了企業(yè),4C代表了消費(fèi)者,然而營(yíng)銷(xiāo)是一個(gè)雙向的過(guò)程,既不能只考慮企業(yè),也不能只考慮消費(fèi)者,而是要把這兩者有機(jī)地結(jié)合,4A營(yíng)銷(xiāo)理論就是這樣一種營(yíng)銷(xiāo)思想。首先提出4A營(yíng)銷(xiāo)理論的并不是國(guó)外的專(zhuān)家,而是國(guó)內(nèi)資深營(yíng)銷(xiāo)咨詢(xún)顧問(wèn)董小全先生。加上IMC(整合營(yíng)銷(xiāo))的階段,4A營(yíng)銷(xiāo)理論恰好是第四種營(yíng)銷(xiāo)理論思想。
4A營(yíng)銷(xiāo)理論----第四種營(yíng)銷(xiāo)理論
4A營(yíng)銷(xiāo)理論是對(duì)4P和4C營(yíng)銷(xiāo)理論的再一次升華,它的核心精髓是,4A營(yíng)銷(xiāo)理論是對(duì)4P和4C營(yíng)銷(xiāo)理論的再一次升華,它的核心精髓是,它強(qiáng)調(diào)對(duì)產(chǎn)品的引導(dǎo)、創(chuàng)新(Ahead),而不是過(guò)份滿足;它強(qiáng)調(diào)能提升消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的溢價(jià)、升值感覺(jué)(Appreciation),而不是不斷降價(jià);它強(qiáng)調(diào)分銷(xiāo)和購(gòu)買(mǎi)方式的合適、恰當(dāng)、新穎(Appropriate),而不是過(guò)度強(qiáng)調(diào)方便;它強(qiáng)調(diào)與消費(fèi)者建立共鳴、激發(fā)消費(fèi)欲望(Arouse),而不僅僅是讓消費(fèi)者知曉的溝通。
1、它更強(qiáng)調(diào)尋找引導(dǎo)性、創(chuàng)新性的產(chǎn)品(Ahead),而不是過(guò)份滿足;它注重產(chǎn)品本身,也注重消費(fèi)者的需求;但它更強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品的引導(dǎo)性和創(chuàng)新性,強(qiáng)調(diào)以一種強(qiáng)勢(shì)的產(chǎn)品創(chuàng)新引導(dǎo)消費(fèi)、引導(dǎo)潮流趨勢(shì);
2、它更強(qiáng)調(diào)能提升消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的溢價(jià)、升值感覺(jué)(Appreciation),而不是不斷降價(jià);它要求,產(chǎn)品價(jià)格與成本的平衡,與消費(fèi)者心理價(jià)位的平衡,但它更強(qiáng)調(diào)要引導(dǎo)消費(fèi)者的心理價(jià)位調(diào)整,提升消費(fèi)者心理價(jià)值觀感,提升品牌和產(chǎn)品在消費(fèi)者心目中的價(jià)值形象;
3、它更強(qiáng)調(diào)分銷(xiāo)和購(gòu)買(mǎi)方式的合適、恰當(dāng)、新穎(Appropriate),而不是過(guò)度強(qiáng)調(diào)方便;它要求,渠道建設(shè)的方便可控性,能讓消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)方便,但并不是越多越好,而是要?jiǎng)?chuàng)新地引領(lǐng)一種時(shí)尚而又節(jié)約高效的購(gòu)買(mǎi)方式,從而讓消費(fèi)甘愿以一種并不過(guò)度方便而又能讓品牌企業(yè)承擔(dān)得了的渠道模式解決購(gòu)買(mǎi)方式。
4、它更強(qiáng)調(diào)與消費(fèi)者建立共鳴、激發(fā)消費(fèi)欲望(Arouse),而不僅僅是讓消費(fèi)者知曉的溝通。它要求企業(yè)要強(qiáng)勢(shì)推介產(chǎn)品的功能性和賣(mài)點(diǎn),同時(shí)要與消費(fèi)者心理形成有效溝通,但僅僅宣告和溝通只是解決了雙方交流的管道,并不能解決最終購(gòu)買(mǎi)問(wèn)題,要解決最終購(gòu)買(mǎi)問(wèn)題,還必須激發(fā)消費(fèi)需求,與消費(fèi)者建立心理共鳴,這種共鳴和激發(fā)足以把你的品牌宣傳和溝通內(nèi)容在消費(fèi)者心里自動(dòng)產(chǎn)生消費(fèi)欲望。
編輯:樂(lè)怡