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葡萄酒市場火熱 網購保真成投訴熱點難題
來源:  2015-12-21 08:21 作者:
  進去2013年以來,白酒低迷的形勢日益加深,葡萄酒則借機發力,剛剛過去的五一小長假讓網購葡萄酒市場又火了一把。隨意登錄一個團購網站,凡有些名氣的葡萄酒品牌,都能找到,據INEXPO酒展集團報告顯示,27%的中國消費者會通過網購的形式購買葡萄酒。隨著中國葡萄酒市場的日趨完善,山寨、勾兌、保真等問題將問題以后解決的重點。

  網購葡萄酒火熱 假酒難解決

  近日,據INEXPO酒展集團報告顯示,中國的葡萄酒消費量大幅提升,并且大型零售商和互聯網渠道開始主導全球葡萄酒消費市場。在網絡銷售方面,27%的中國消費者會選擇在網上購買葡萄酒。報告預計,到2020年,在網上購買葡萄酒的中國消費者比例將上升至47%;英國、澳大利亞和德國的在線交易量也將不斷提高,但法國和俄羅斯將停滯不前。

  VINEXPO首席執行官Beynat指出,2008年的經濟危機和隨后的全球經濟衰退,使消費者更加意識到金錢的重要性。他們開始減少在即飲市場購買葡萄酒,如酒吧和飯店等。因為這里的葡萄酒價格偏高。

  不過貴自然有貴的道理,相比網絡電商低廉的價格,飯店等銷售渠道價格雖高,但葡萄酒保真程度也相對價高。近日中國電子商務研究中心發布的《2012年度中國電子商務用戶體驗與投訴監測報告》中稱,網售假酒是網民投訴的熱點之一。

  目前國內比較大的酒類電商有酒仙網、也買酒、淘寶、京東等網上商城,此外還有為數不少的小型酒類網購平臺。據專家介紹,一些網購平臺雖然宣稱是廠家直供,但會有個別酒類電商,特別是一些進口葡萄酒電商,針對國人對進口葡萄酒了解程度低、不易鑒別的現狀,以假充真,即便是“直供”也不能完全保證是真酒。

  你會在網上“淘酒”嗎?

  如今談起酒類電子商務網站,離不開淘寶、京東、酒仙等網站。打開這些網站發現,但凡有些名氣的葡萄酒酒品牌,都能在這些自稱全國最大的B2C網站上找到,更有打著廠家開設旗艦店的稱號,不過投訴事件依然時有發生。

  隨著近幾年電商平臺的加入,逐漸打破了銷售代理導致的酒價虛高問題。業內人士稱,我國大部分酒類在渠道上加價超過五成。廠家提價10%,到消費者手里就變成了漲價一半以上。借助電商平臺,酒水價格剝離了中間加價成本。廠家直接供貨,電商加價銷售,免除了店面費、入場費、代理商的各種費用,令價格更具優勢。

  即便如此,葡萄酒的銷售額在增長的同時,總銷售額依然維持在較低的水準,對于大多數人來講“淘酒”還停留在觀望階段。

  業內人士分析,阻礙酒水電商路發展的重要因素,并非消費習慣,最大的問題在于酒水的“保真”難題。網購酒水不同于服裝、百貨等傳統網購主流產品,酒水網購曾在很長一段時間內廣受質疑,尤其是消費者質疑,原因在于酒水的“保真”問題難以得到解決。

  所以,網購酒最好選擇大品牌電商以及商家自營網站,同時向網店索取酒類流通隨附單。酒類流通隨附單上記錄著每一批次酒的生產日期、酒品規格等信息,相當于“身份證”,是鑒別所購酒品真假的依據之一。

編輯:盧靜
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