——一個(gè)總經(jīng)理的管理手記
戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)、策略、政策、技術(shù)、工具，這是營(yíng)銷的一整套工具，一個(gè)都不能少。
核心競(jìng)爭(zhēng)力具有本源性、決定性和獨(dú)特性，對(duì)手仿不了、拿不走、奪不去。打造核心競(jìng)爭(zhēng)力的過程，實(shí)質(zhì)上就是戰(zhàn)略資源的開發(fā)過程、整合過程和運(yùn)營(yíng)過程。
藝高人自然、藝高人本色、藝高人質(zhì)樸、藝高人自如。
經(jīng)商需要誠(chéng)信，但不需要老實(shí)。誠(chéng)信者，言必信，諾必踐也；老實(shí)者，不知看家、不知守門、不留余地、不懂策略也。
經(jīng)商需要文化，且文化是靈魂。但商業(yè)畢竟不是純文化，如果多走半步，離開了“商”字去談文化，那就不再是商人了。
與客戶的溝通能力，是業(yè)務(wù)員的重要能力之一。而溝通能力的實(shí)質(zhì)，是觀察能力、傾聽能力和靈活的自調(diào)能力。
從框架
文章來源華夏酒報(bào)上、體系上、模式上、圖式上把握事物，從過程上、周期上、發(fā)展趨勢(shì)上把握事物，是認(rèn)識(shí)事物的兩種十分重要的方法。
“周期性”是市場(chǎng)營(yíng)銷的基本規(guī)律之一。產(chǎn)品有周期性，品牌有周期性，市場(chǎng)有周期性，營(yíng)銷理念、營(yíng)銷方法、營(yíng)銷工具、營(yíng)銷模式等都有周期性。因而，從一定意義上講，營(yíng)銷管理就是周期的管理。
經(jīng)營(yíng)理念的統(tǒng)率性、決定性作用，松下幸之助論述的最為深刻。他說：“在企業(yè)的經(jīng)營(yíng)中，技術(shù)力量、銷售力量、資源力量以及人才等雖然都是重要因素，但最根本的還是正確的經(jīng)營(yíng)理念。只有在正確的經(jīng)營(yíng)理念的基礎(chǔ)上，才能真正有效地使用人員、技術(shù)、資金等。”“經(jīng)營(yíng)理念必須深刻地扎根于正確的人生觀、社會(huì)觀和世界觀上，從這里才能產(chǎn)生真正正確的經(jīng)營(yíng)管理。”
市場(chǎng)營(yíng)銷武器有千百種，而每種武器又都有玄機(jī)和奧妙。誰比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手擁有的武器更多更先進(jìn)，誰真正掌握了每一種武器的玄機(jī)和奧妙，勝利就是誰的。
從一定意義上講，營(yíng)銷是制造情感紐帶，用一條情感紐帶把消費(fèi)者和品牌緊緊地連在一起。
只有超越產(chǎn)業(yè)，才能認(rèn)清和做好產(chǎn)業(yè)；只有超越企業(yè)，才能認(rèn)清和做好企業(yè)；只有超越專業(yè)，才能認(rèn)清和做好專業(yè)。不懂營(yíng)銷，自然做不好營(yíng)銷，而只懂營(yíng)銷，同樣做不好營(yíng)銷。
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編輯：張怡
