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　品牌競(jìng)爭(zhēng)是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的重要內(nèi)容。企業(yè)怎樣創(chuàng)名牌，走上品牌之路？中國(guó)名牌戰(zhàn)略推進(jìn)委員會(huì)副主任、著名品牌專家艾豐教授日前在接受我們專訪時(shí)，闡述了他的真知灼見(jiàn)。

　　創(chuàng)建品牌需要三度支撐，這就是知名度、信任度和美譽(yù)度。

　　按大多數(shù)企業(yè)的思維：既然是品牌、名牌，就要讓人知道，什么辦法出名最快呢？打廣告。艾豐認(rèn)為，這樣的品牌認(rèn)識(shí)是膚淺和片面的。實(shí)際上，品牌除知名度以外還有兩個(gè)更重要的指標(biāo)，那就是信任度和美譽(yù)度。

　　艾豐說(shuō)，就像一個(gè)東西支撐起來(lái)得有三個(gè)角，創(chuàng)建品牌需要三度支撐，這就是知名度、信任度和美譽(yù)度。知道你、信任你、說(shuō)你好，這三個(gè)缺一不可。但很多企業(yè)都認(rèn)為有個(gè)知名度就足夠了，用一個(gè)角在支撐，那就很容易倒。另外也反過(guò)來(lái)造成另一種思想，我沒(méi)錢(qián)打廣告，那我就不做品牌了。

　　艾豐認(rèn)為，品牌最終是關(guān)系，企業(yè)通過(guò)它的產(chǎn)品它的服務(wù)與消費(fèi)者之間建立的一種關(guān)系。建立這個(gè)關(guān)系必須有一個(gè)過(guò)程。企業(yè)做好了，不一定就建立了關(guān)系，因?yàn)樽龊貌坏扔谙M(fèi)者認(rèn)可。企業(yè)要到市場(chǎng)上找與消費(fèi)者的關(guān)系，就是知名度、信任度和美譽(yù)度三個(gè)度的關(guān)系。

　　所以那些強(qiáng)勢(shì)品牌不是指實(shí)力雄厚的企業(yè)擁有的品牌，不是指有強(qiáng)大的廣告投入和市場(chǎng)渠道的品牌，也不是指當(dāng)前市場(chǎng)規(guī)模龐大的品牌，而是指消費(fèi)忠誠(chéng)度較高、與消費(fèi)者關(guān)系牢固，從而有良好盈利能力和持久生存力的品牌。

　　浙江地方產(chǎn)業(yè)集群比較發(fā)達(dá)，做公用品牌是一條很重要的路。

　　艾豐認(rèn)為，我國(guó)中小企業(yè)比較多，特別是浙江地方產(chǎn)業(yè)集群比較發(fā)達(dá)，做公用品牌是一條很重要的路。公用品牌的范圍很廣，一個(gè)省、一個(gè)市、一個(gè)區(qū)域等都可以做。溫州的服裝很多，假設(shè)溫州服裝打個(gè)歐派服飾，這里所有服裝企業(yè)符合歐派服飾要求的都可以打這個(gè)品牌。每個(gè)地方，從經(jīng)濟(jì)的實(shí)際出發(fā)，打出該地區(qū)的公用品牌是很有影響力的。還有一種公用品牌是世界通行的屬原產(chǎn)地保護(hù)。例如，法國(guó)波爾多地區(qū)的葡萄酒。這個(gè)標(biāo)志，周邊的企業(yè)都可以用(但必須符合標(biāo)準(zhǔn))，消費(fèi)者一看到這個(gè)標(biāo)志，就認(rèn)可你的廠家，提升了這里的企業(yè)。因?yàn)椴柖喑雒@里的企業(yè)都打這個(gè)標(biāo)志，酒賣(mài)得好，而且賣(mài)得貴。品牌等于提升了整個(gè)地區(qū)的質(zhì)量。

　　艾豐說(shuō)，創(chuàng)品牌的路子很廣，種類繁多，方式多種多樣。北京一對(duì)夫妻辦了一家兩人餐廳，只有一張桌子，只供兩個(gè)人就餐，生意特別火，想去就餐的人還要提前預(yù)訂。所以，無(wú)論是個(gè)體還是群體，都可創(chuàng)建獨(dú)具特色的品牌。群體的如載體品牌：嵊州———中國(guó)領(lǐng)帶之鄉(xiāng)，溫州———中國(guó)鞋都等，這是由一個(gè)地方承載的品牌。創(chuàng)建品牌，關(guān)鍵在于品牌的個(gè)性、與眾不同的吸引人的程度。做品牌是個(gè)方向，不是一個(gè)結(jié)果，不能等同混淆。很多企業(yè)認(rèn)為做品牌是大企業(yè)的事情，需要大的資金投入，而且需要很長(zhǎng)時(shí)間，小企業(yè)是做不成的，所以就不做品牌。

　　艾豐打了一個(gè)很有趣的比喻：做品牌是個(gè)方向，做到什么程度是結(jié)果。就像做人一樣，做好人是個(gè)方向，至于做到多好，那是以后的事情。不能說(shuō)做不到最好的人我就不做好人了。做品牌未必都做成世界名牌。跟名人一樣，世界名人有幾個(gè)？大多數(shù)是一國(guó)的，一個(gè)地方的，一個(gè)行業(yè)的。所以做品牌是一個(gè)方向，不是一個(gè)結(jié)果，不能等同混淆。當(dāng)企業(yè)朝好的方向做的時(shí)候，結(jié)果也是最好的。企業(yè)是有名以后才變大的，而不是先大才有名。就像海爾，是從一個(gè)做日用雜貨的街道小廠起家的，現(xiàn)在的結(jié)果就是他當(dāng)初走的方向。

　　艾豐說(shuō)，中國(guó)這樣大的經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)，如果沒(méi)有品牌是沒(méi)有出路的。創(chuàng)品牌，最重要的是武裝主要經(jīng)營(yíng)者的頭腦。他本人無(wú)須親自操作，因?yàn)橛泻芏嘧稍児究梢詾樗僮鳌＝?jīng)濟(jì)全球化，是整合資源全球化。整合資源有兩種角色，一種是整合者，另一種是被整合者。做整合者需要很多條件，基礎(chǔ)條件要有自己的品牌。技術(shù)重要，而對(duì)于品牌來(lái)說(shuō)，技術(shù)可以成為品牌的附庸。奇瑞就是用品牌整合其他的資源做得很好的例子。奇瑞創(chuàng)建自己的品牌，買(mǎi)日本的設(shè)計(jì)，買(mǎi)奧地利的核心技術(shù)，買(mǎi)過(guò)來(lái)就是我奇瑞的。